• Évaluation d'événements personnalisés dans des rapports exploratoires

    Table des matières

    En bref

    Pour évaluer les événements personnalisés dans les rapports exploratoires, il est nécessaire que tu crées une métrique personnalisée pour l'événement dans Google Analytics 4. 

    Non recommandé : Évaluation des événements sur les conversions dans les rapports exploratoires

    Dans Google Analytics 4, tu ne peux pas insérer directement des événements en tant que métrique propre dans les rapports exploratoires. Tu peux certes marquer un événement comme conversion, ce qui l'ajoutera à la métrique Conversions.

    L'évaluation dans les rapports exploratoires peut alors s'avérer difficile, car la métrique "Conversions" regroupe tous les événements qui ont été marqués comme conversions. Il est préférable de considérer les événements ou les différents événements de conversion individuellement.

    Dans la colonne Settings tout en bas, tu peux filtrer les événements de conversion spécifiques :

    • Fin de la colonne Settings -> Filters
    • Nom du filtre : Nom de l'événement
    • Conditions : "correspond exactement".
    • Saisir le nom de l'événement personnalisé et l'appliquer en cliquant sur "Apply".

    Ici, par exemple, le filtre était "Sign Up". La métrique "Conversions" montre maintenant les chiffres pour l'événement, mais le "Total Users" est aussi nettement plus faible que sans le filtre, car seuls les utilisateurs qui ont déclenché cet événement sont affichés.

    Cela rend l'évaluation peu claire et sujette aux erreurs. -> Le nombre "Total User" de la capture d'écran ci-dessus serait pertinent.

    Recommandation : créer des événements personnalisés en tant que métrique personnalisée

    Compléter les paramètres de l'événement

    Si ton événement personnalisé n'envoie pas encore de paramètre à GA4, tu devrais l'ajouter à ton événement avant de créer la métrique personnalisée. 

    Si tu as créé ton événement personnalisé via le GTM, tu peux facilement ajouter un paramètre via l'événement lui-même sous "Event Parameter".

    1. Ouvre l'onglet "Paramètres d'événement".
    2. Clique ensuite sur le bouton bleu "Ajouter des paramètres".
    3. Saisis le nom de l'événement dans le champ "Event Parameter".
    4. Sous Valeur, inscris le chiffre 1
    5. Publier les modifications apportées au conteneur GTM

    Créer des événements personnalisés en tant que métrique personnalisée

    Pour créer des métriques personnalisées dans GA4, allez dans "Admin" > "Custom Definitions" > "Custom Metrics" > "Create Custom Metric".

    Donne un nom significatif et, en option, une courte description. Choisis le paramètre de l'événement dans le menu déroulant ou ajoute-le manuellement. Veille à l'orthographe exacte de l'événement.

    Dans le champ "Unit of Measurement", tu peux généralement laisser la valeur "Standard". Enregistre maintenant la métrique personnalisée.

    Il faut compter 24 à 48 heures pour que les données soient disponibles dans les rapports exploratoires. Notez également que les données Eventt ne sont pas affectées rétroactivement à une métrique personnalisée. Une métrique personnalisée créée ne collecte pas de données tant qu'elle n'a pas été créée.

    Insérer une métrique personnalisée dans un rapport exploratoire

    Pour afficher la métrique dans le rapport exploratoire, tu peux d'abord l'ajouter dans la colonne de gauche des variables. Pour ce faire, clique sur le symbole + à côté de "Metrics" et cherche la métrique que tu as créée. Tu peux également la sélectionner dans l'onglet "Custom" et l'importer.

    Ensuite, tu peux faire glisser la métrique ajoutée vers la droite, dans la colonne des paramètres, dans la zone Values. La métrique personnalisée apparaît ensuite dans ton rapport.

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