Aynı test, farklı sonuçlar: Flatlay görseller Peso için geliri artırırken LFDY için neden artırmadı
Genel bakışı incele
LFDY Hakkında
LFDY, Düsseldorf'ta bir avlu içindeki 40 metrekarelik bir alanda, bir mesaj ve kendi kendini finanse eden bir yazıcıyla başladı. Bağımsız bir vizyon olarak başlayan şey, bir neslin kültürüne kök salmış uluslararası bir harekete dönüştü.
Koleksiyonları kitlesel hareketlerden, açık fikirli tutumlardan, özgür düşünceden ve sokak kültüründen besleniyor. Kuruluşundan on bir yıl sonra LFDY, Paris, Amsterdam, Londra, Berlin, Köln, Düsseldorf, Hamburg ve Münih'teki amiral gemisi mağazalarıyla Avrupa genelinde varlık gösteriyor.
Başlangıç Durumu
LFDY ve Peso online mağazalarında kullanıcılar, koleksiyon sayfalarında bir model görünümü ile düz (flatlay) görünüm arasında geçiş yapabiliyordu. Ekip, varsayılan olarak hangi görünümün gösterileceğini sık sık değiştiriyordu, bu nedenle bu varsayılanı verilerle yeniden değerlendirmek istediler.
Test, her iki mağazanın tüm koleksiyonlarında yürütüldü. Bu, kullanıcı yolculuğunu tutarlı tuttu ve her ürün türünü kapsadı.
Hedef: Ürün stilinin ve modellerin görünümünün satın alma davranışını etkileyip etkilemediğini anlamak.
Varyasyonlar
Hipotez
Eğer ilgili giyim koleksiyonu sayfalarında birincil ürün görseli olarak model görselleri yerine düz (flatlay) görseller gösterirsek,
o zaman farklı sunum, kullanıcıların ürünleri değerlendirme ve satın alma şeklini etkileyebilir ve bu da Kullanıcı Başına Gelir'i artırabilir,
çünkü çünkü düz (flatlay) görseller ürünün daha net ve izole bir görünümünü sunarken, model görselleri kalıp, oran ve stil hakkında ek bağlam sağlar.
Peso
LFDY
Değişiklikler: Koleksiyon sayfaları, birincil ürün görseli olarak model görselleri yerine düz (flatlay) görseller gösterdi. Ürün görünümü geçiş düğmesi her iki versiyonda da gizlendi.
Test Sonuçları
Test kurulumu: A/B testi
Segmentasyon: Hayır (tüm kullanıcılar)
Peso: 20 gün, 75binden fazla örneklem büyüklüğü, %98,9 anlamlılık
LFDY: 22 gün, 35binden fazla örneklem büyüklüğü, %92,6 anlamlılık
Peso
+ %8,3 Kullanıcı Başına Gelir
+ %7,13 Sepete Ekleme
+ %7,95 Dönüşüm
LFDY
− %10,6 Kullanıcı Başına Gelir
− %1,4 Sepete Ekleme
− %8,14 Dönüşüm
LFDY ve Peso demografik olarak benzer kitlelere ulaşıyor, ancak alışveriş yapanların davranışları farklı. Düz (flatlay) görseller Peso için açık ara kazandı, LFDY içinse olumsuz sonuç verdi.
Sonuç
Bu sonuç, testin neden önemli olduğunu gösteriyor: bir mağazada performansı artıran bir değişiklik, hedef kitleler çok benzer görünse bile başka bir mağazada tam tersi bir etki yaratabilir. Sonuçlara dayanarak ekip şunlara karar verdi:
- Peso için varsayılan görünüm olarak Flatlay'i ayarlamak
- LFDY için varsayılan görünüm olarak Model'i ayarlamak
- LFDY flatlay görsellerini iyileştirmek
- Kullanıcılara görünümler arasında geçiş yapma seçeneğini sunmaya devam etmek
LFDY için flatlay görselleri tamamen yeniydi. Flatlay görselleri iyileştirildikten sonra hipotez LFDY için yeniden test edilmelidir.
Test, iki koleksiyon şablonunu karşılaştırdı. Varify'da, şablonlar arasında geçiş yapan JavaScript enjeksiyonuyla kurulumu kolaydı.
