Ofrecer seguridad

Buyers Remorse

Arrepentirse de una decisión de compra.

Persona dibujada a mano con ropa azul oscuro sosteniendo coloridas bolsas de compras en ambas manos, con ropa amontonada en el suelo alrededor de los pies.

Cómo funciona

Una decisión de compra genera dudas o arrepentimiento después de comprar si luego se conocen cosas negativas sobre lo comprado.

Cuándo usarlo

Usa el efecto si quieres crear una sensación de seguridad que pueda reforzar la confianza de tus clientes en tu marca.

Evita esto

Evita dar a tus clientes, tras la compra, información que los haga sentirse inseguros.

Ejemplos online de la práctica

Posventa

Sigue reforzando al cliente, después de su compra, en que hizo lo correcto.

  • Envía correos posventa que destaquen las ventajas de tu producto
  • Si con la compra se ha conseguido algo bueno, deberías mencionarlo
  • Ofrece chats en línea o conversaciones de venta para disipar cualquier duda.
Sección de un correo de confirmación de pedido con texto de agradecimiento y el encabezado 'Unser Versprechen', tres iconos de línea y listas con checks como vegan y made in Germany.
Maqueta de ventana de navegador 'Danke für deine Bestellung!' con texto sobre un nuevo portátil ultraligero y un botón verde 'Produktdetails ansehen'.
Maqueta de ventana de navegador 'Dein Kauf tut Gutes' con dos manos sosteniendo una plántula verde y texto sobre 67.846 árboles plantados.

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