Optimizar la guía del usuario

Curse of Knowledge

Sobrestimar a los demás.

Persona dibujada a mano con top amarillo que gesticula con la mano abierta hacia una persona con camisa morada con signos de interrogación sobre la cabeza.

Cómo funciona

Las personas dan por hecho que todos tienen los conocimientos necesarios para entenderlas y les cuesta ponerse en el lugar de quienes están menos informados.

Cuándo usarlo

Usa el efecto si quieres aumentar la orientación e influir en cómo se percibe tu producto.

Explica tus productos de forma que un niño pueda entenderlos.

Ejemplos online de la práctica

Explicaciones sencillas

Explica tus productos de forma que un niño pueda entenderlos.

  • Deja claro que tu producto es fácil de usar.
  • Quita a tus clientes el miedo a las dificultades.
Página oscura de un operador móvil 'So easy geht's' con cuatro pasos numerados (app, tarjeta SIM, activar, pagar) y una maqueta de pantalla de smartphone a la derecha.
freenet-funk.de
Sección 'So funktioniert Taxfix' de Taxfix sobre un panel verde claro con una breve descripción y un botón oscuro 'Jetzt kostenlos starten'.
taxfix.de

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