Optimización iterativa de la tasa de aceptación de repelencia a la lluvia del parabrisas

Industria del vidrio para automóviles

Alemania

182%

Levante

Optimización iterativa de la tasa de aceptación de repelencia a la lluvia del parabrisas

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Alemania

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Acerca de Carglass

Optimización iterativa de la tasa de aceptación de repelencia a la lluvia del parabrisas

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Alemania

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Acerca de Carglass

Carglass® es ampliamente conocido a través de sus anuncios: "Carglass® repara, Carglass® sustituye". Debido a este conocimiento, Carglass® es a menudo el primer lugar al que acudir cuando su parabrisas ha resultado dañado.

Situación inicial

Además de la sustitución y reparación de las lunas dañadas del vehículo, Carglass® también ofrece otros productos adicionales, como el repelente de lluvia para parabrisas. Este se puede añadir online como producto adicional en el último paso del proceso de reserva de cita. El técnico de Carglass aplica el sellador de parabrisas al parabrisas una vez reparado el daño.

Mediante la optimización continua a través de pruebas A/B, la tasa de aceptación de los repelentes de lluvia para parabrisas se de forma sostenible. A petición de Carglass, no se puede revelar la tasa de aceptación.

Resultados de las pruebas

Una subida acumulada de 81.9% (1,337*1,059*1,285) en los tres experimentos.

Este repunte se confirmó no sólo en los experimentos, sino también en la entrada de pedidos en términos absolutos en los meses siguientes. En términos absolutos, el aumento de las reservas de febrero de 2022 a febrero de 2023 fue 182%.

Original

Variación

Carglass® es ampliamente conocido a través de sus anuncios: "Carglass® repara, Carglass® sustituye". Debido a este conocimiento, Carglass® es a menudo el primer lugar al que acudir cuando su parabrisas ha resultado dañado.

Situación inicial

Además de la sustitución y reparación de las lunas dañadas del vehículo, Carglass® también ofrece otros productos adicionales, como el repelente de lluvia para parabrisas. Este se puede añadir online como producto adicional en el último paso del proceso de reserva de cita. El técnico de Carglass aplica el sellador de parabrisas al parabrisas una vez reparado el daño.

Mediante la optimización continua a través de pruebas A/B, la tasa de aceptación de los repelentes de lluvia para parabrisas se de forma sostenible. A petición de Carglass, no se puede revelar la tasa de aceptación.

Resultados de las pruebas

Una subida acumulada de 81.9% (1,337*1,059*1,285) en los tres experimentos.

Este repunte se confirmó no sólo en los experimentos, sino también en la entrada de pedidos en términos absolutos en los meses siguientes. En términos absolutos, el aumento de las reservas de febrero de 2022 a febrero de 2023 fue 182%.

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