Come AlpacaCamping ha incrementato le proprie metriche con l'effetto anteprima
Campeggio
Germania
+34%
Conversioni
Informazioni su AlpacaCamping
Come AlpacaCamping ha incrementato le proprie metriche con l'effetto anteprima
Campeggio
Germania
+34%
Conversioni
Informazioni su AlpacaCamping
AlpacaCamping è una piattaforma online con sede in Germania che mette in contatto i viaggiatori con piazzole per camper e campeggi unici e privati in tutta Europa. Offrendo opzioni di prenotazione flessibili, disponibilità in tempo reale e luoghi accuratamente curati, AlpacaCamping rappresenta un'alternativa ai campeggi tradizionali.
L'azienda è cresciuta fino a diventare uno dei principali marketplace per le esperienze di campeggio individuali, rivolgendosi soprattutto ai camperisti che cercano soggiorni autentici e personalizzati nella natura.
Situazione iniziale
La pagina di ricerca rappresenta l'area a più alto traffico di AlpacaCamping e serve come punto di ingresso principale alle pagine delle singole piazzole.
Per impostazione predefinita, gli utenti si trovano prima su una mappa e devono aprire attivamente la visualizzazione dell'elenco per vedere le piazzole disponibili. Il test mirava a semplificare l'esperienza visualizzando sia la mappa che un elenco precaricato di piazzole pertinenti alla ricerca dell'utente.
Risultati del test
Il test ha raggiunto una significatività del 97,7% (metodo frequentista) e ha confermato l'ipotesi: mostrare le anteprime delle piazzole direttamente sulla pagina di ricerca aumenta l'intento di prenotazione.
92.537 utenti hanno partecipato all'esperimento, con 803 acquisti unici registrati. La variante ha superato il controllo in tutte le principali metriche relative al coinvolgimento e alla conversione. Di conseguenza, è stata estesa a 100% di utenti mobili e successivamente implementata direttamente nel codice live.
Originale
Variazione
Conclusione
Le anteprime visive sono cruciali per guidare l'intento: gli utenti rispondono più fortemente alle immagini e ai dettagli della proprietà che alla mappa stessa. Ciò è in linea con il comportamento appreso da altre piattaforme di prenotazione.
Un ulteriore elemento di apprendimento: le icone hanno reso la visualizzazione dell'elenco più interattiva, risolvendo probabilmente un problema di scopribilità nella configurazione precedente. È interessante notare che gli utenti si sono preoccupati meno della posizione esatta e più dell'aspetto e delle caratteristiche della piazzola, evidenziando la natura emotiva del processo decisionale.
Considerazioni finali
L'esperimento ha messo in luce uno dei punti di ingresso più impattanti nel percorso di prenotazione. Ha messo in evidenza l'importanza di ridurre l'attrito e di far emergere in anticipo i contenuti rilevanti, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche da quello emotivo. Di conseguenza, il team ha dato priorità a ulteriori sperimentazioni sulla pagina di anteprima, sui filtri e sulle indicazioni visive.
Questo test ha fornito un valore duraturo, convalidando una semplice modifica dell'UX con un impatto misurabile e sbloccando un'area ad alto rendimento per un'ottimizzazione continua.
AlpacaCamping è una piattaforma online con sede in Germania che mette in contatto i viaggiatori con piazzole per camper e campeggi unici e privati in tutta Europa. Offrendo opzioni di prenotazione flessibili, disponibilità in tempo reale e luoghi accuratamente curati, AlpacaCamping rappresenta un'alternativa ai campeggi tradizionali.
L'azienda è cresciuta fino a diventare uno dei principali marketplace per le esperienze di campeggio individuali, rivolgendosi soprattutto ai camperisti che cercano soggiorni autentici e personalizzati nella natura.
Situazione iniziale
La pagina di ricerca rappresenta l'area a più alto traffico di AlpacaCamping e serve come punto di ingresso principale alle pagine delle singole piazzole.
Per impostazione predefinita, gli utenti si trovano prima su una mappa e devono aprire attivamente la visualizzazione dell'elenco per vedere le piazzole disponibili. Il test mirava a semplificare l'esperienza visualizzando sia la mappa che un elenco precaricato di piazzole pertinenti alla ricerca dell'utente.
Risultati del test
Il test ha raggiunto una significatività del 97,7% (metodo frequentista) e ha confermato l'ipotesi: mostrare le anteprime delle piazzole direttamente sulla pagina di ricerca aumenta l'intento di prenotazione.
92.537 utenti hanno partecipato all'esperimento, con 803 acquisti unici registrati. La variante ha superato il controllo in tutte le principali metriche relative al coinvolgimento e alla conversione. Di conseguenza, è stata estesa a 100% di utenti mobili e successivamente implementata direttamente nel codice live.
Originale
Variazione
Conclusione
Le anteprime visive sono cruciali per guidare l'intento: gli utenti rispondono più fortemente alle immagini e ai dettagli della proprietà che alla mappa stessa. Ciò è in linea con il comportamento appreso da altre piattaforme di prenotazione.
Un ulteriore elemento di apprendimento: le icone hanno reso la visualizzazione dell'elenco più interattiva, risolvendo probabilmente un problema di scopribilità nella configurazione precedente. È interessante notare che gli utenti si sono preoccupati meno della posizione esatta e più dell'aspetto e delle caratteristiche della piazzola, evidenziando la natura emotiva del processo decisionale.
Considerazioni finali
L'esperimento ha messo in luce uno dei punti di ingresso più impattanti nel percorso di prenotazione. Ha messo in evidenza l'importanza di ridurre l'attrito e di far emergere in anticipo i contenuti rilevanti, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche da quello emotivo. Di conseguenza, il team ha dato priorità a ulteriori sperimentazioni sulla pagina di anteprima, sui filtri e sulle indicazioni visive.
Questo test ha fornito un valore duraturo, convalidando una semplice modifica dell'UX con un impatto misurabile e sbloccando un'area ad alto rendimento per un'ottimizzazione continua.