Aumento dei clic su una timeline con prodotti per neonati nella homepage

QLEVR riunisce cinque marchi forti, come Puckababy, che offrono prodotti innovativi e di alta qualità per neonati e bambini piccoli, basati su esigenze reali e su una ricerca approfondita delle preferenze dei giovani genitori.

Puckababy è specializzata in sacchi nanna premium per neonati, che garantiscono un sonno sicuro, confortevole e riposante. Combinando materiali di alta qualità con un design curato, i prodotti Puckababy supportano uno sviluppo sano e danno tranquillità ai genitori.

Questo caso di studio esplora come una semplice modifica al layout di una timeline nella homepage abbia migliorato il coinvolgimento degli utenti e la spiegazione della navigazione. L'elemento testato - una timeline con le categorie di prodotti per bambini - svolge un ruolo centrale nel guidare i clienti attraverso la loro esperienza di acquisto, aiutandoli a identificare rapidamente i prodotti rilevanti in base all'età del proprio figlio.

È stato condotto un test A/B sulla homepage - una delle pagine più visitate e un importante punto di ingresso sia per i clienti nuovi che per quelli di ritorno. Poiché i visitatori che arrivano qui sono spesso ancora all'inizio della loro esplorazione dei prodotti, la homepage era il luogo ideale per testare miglioramenti nel coinvolgimento degli utenti e nella navigazione.

I dati comportamentali e l'analisi delle heatmap di Microsoft Clarity avevano mostrato che la timeline era un elemento altamente interattivo, ma non così intuitivo come previsto. Molti utenti interagivano con essa, ma avevano difficoltà a esplorare l'intero contenuto a causa del layout orizzontale, il che indicava la necessità di un'ottimizzazione.

Impostazione del test
Un classico test A/B è stato condotto sulla homepage per tutte le versioni linguistiche. Questa impostazione ha permesso al team di misurare l'impatto diretto dell'allineamento del layout sulle interazioni degli utenti e sul comportamento legato alla conversione.

Segmentazione: Solo utenti mobile.
Durata: Circa un mese.

Obiettivo / Motivazione
L'obiettivo principale di questo test era aumentare i clic sulla timeline e ottenere così cifre di vendita più elevate grazie a una navigazione più chiara.