A/B testi, büyümek ve ölçeklenmek isteyen Shopify mağazaları için çok önemlidir.
Ancak Shopify'ı diğer platformlardan ayıran bazı özellikler var - zorluklar ve aynı zamanda hedefe yönelik bir şekilde kullanabileceğiniz fırsatlar.
Bu makalede, Shopify ile A/B testini benzersiz kılanın ne olduğunu ve teknik sınırlamalara rağmen mağazanızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğreneceksiniz. Shopify mağazanızı bir sonraki seviyeye taşımak için kullanabileceğiniz akıllı yaklaşımlar hakkında. Mağazanız ve hesap bakiyeniz size teşekkür edecek.
İçindekiler tablosu
Temel bilgiler: A/B testi nedir?
Bazen bölünmüş test olarak da adlandırılan A/B testi, iki varyanttan hangisinin daha iyi çalıştığını bulmaya yönelik veriye dayalı bir yöntemdir. Bir grup ziyaretçiye A varyantı (örneğin mavi bir düğme) ve diğer bir gruba B varyantı (örneğin yeşil bir düğme) gösterilir. Sonuçları karşılaştırarak - tıklama, satın alma veya diğer ölçütler açısından - hangi varyantın müşterileriniz tarafından daha iyi karşılandığını anlayabilirsiniz.
Bu, özellikle Shopify mağaza işletmecileri için değerlidir. Her tıklamanın ve her dönüşümün önemli olduğu son derece rekabetçi bir pazarda A/B testi, hedefe yönelik optimizasyonlar yapmanıza olanak tanır. Körü körüne tahmin etmek veya her şeyi bir kerede değiştirmek yerine, verilere dayanarak gerçekten neyin işe yaradığını test edebilir ve ek reklam maliyetleri olmadan mevcut trafiğinizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.
Konsepte yeniyseniz veya temel bilgileri daha derinlemesine incelemek istiyorsanız A/B testi makalesiher şeyi adım adım açıkladığımız. Burada A/B testinin neden bu kadar etkili olduğunu ve nasıl çalıştığını öğreneceksiniz.
Kısacası, A/B testi Shopify mağazanızı sürekli olarak geliştirmenin, satışlarınızı artırmanın ve müşteri memnuniyetini yükseltmenin veri odaklı yoludur. Bu konudaki en iyi şey nedir? Büyük değişiklikler yapma riskini almak zorunda değilsiniz. Bunun yerine, küçük ayarlamaları hedefli bir şekilde test edebilir ve ancak daha sonra bunları tüm ziyaretçiler için uygulayabilirsiniz - sürdürülebilir başarılı bir mağazaya doğru adım adım.
A/B test araçlarını Shopify'a doğru şekilde entegre etme
Birçok web sitesinde, bir A/B testi aracının snippet'ini Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla entegre etmek yaygın bir uygulamadır. Ancak Shopify mağazaları için doğrudan tema.sıvı-dosyası. Bunun nedeni, Shopify'ın sayfaları yükleme ve işleme biçiminde yatmaktadır: Etiket Yöneticisi aracılığıyla eklenen komut dosyaları gecikmelere veya beklenmedik davranışlara yol açabilir. Bunları doğrudan tema.sıvı Öte yandan, istenmeyen yan etkiler olmaksızın komut dosyalarının istikrarlı ve temiz bir şekilde yürütülmesini sağlar.
Bunun nedeni, Shopify'ın sayfaları yükleme ve işleme biçiminde yatmaktadır: Etiket Yöneticisi aracılığıyla eklenen komut dosyaları gecikmelere veya beklenmedik davranışlara yol açabilir. Bunları doğrudan tema.sıvı Öte yandan, istenmeyen yan etkiler olmaksızın komut dosyalarının istikrarlı ve temiz bir şekilde yürütülmesini sağlar.
A/B test aracınızın snippet'ini kontrol panelinden kopyalayın ve mağazanızın theme.liquid dosyasında mümkün olduğunca yukarıya yapıştırın. Bunu yapmak için Shopify arka ucunda "Online Mağaza" → "Temalar" bölümüne gidin ve "Kodu Düzenle "ye tıklayın.
Ardından Varify.io snippet'ini aşağıdaki örnekte olduğu gibi ekleyebilirsiniz. Shopify değişiklik önerilerinde bulunsa bile lütfen kod parçacığındaki hiçbir şeyi değiştirmeyin; değişiklikler titreme efektlerine veya A/B testinin artık çalışmamasına neden olabilir.
Geri dönüş takibi: A/B testleri için hafife alınan bir kaldıraç
Bir sipariş otomatik olarak satışların kalıcı olacağı anlamına gelmez - özellikle de iadeler devreye girdiğinde. Bu durum, özellikle test varyantlarınız "iade", "garanti" veya benzeri konuları içeriyorsa geçerlidir.
İade oranını da artırıyorsa, daha iyi bir dönüşüm oranına sahip bir test varyantının ne anlamı var?
İşte bu noktada iade takibi devreye girer. A/B testi analizinize geri dönüşleri de dahil ederek yaptığınız değişikliklerin etkisine ilişkin daha eksiksiz bir resim elde edebilirsiniz. Bu şekilde, optimize edilen varyantın yalnızca kısa vadede daha iyi performans göstermesini değil, aynı zamanda uzun vadede kârlı kalmasını da sağlayabilirsiniz.
- Test varyantlarını siparişlerle ilişkilendirin:
Test varyasyonunu doğrudan Shopify'daki alışveriş sepetine veya siparişe ek bilgi (ör. "Ek Ayrıntılar") olarak eklemek için Varify.io'nun LocalStorage içeriğini kullanın. - İade süresini bekleyin:
Sonuçları analiz etmeden önce, iade süresi tamamlanana kadar beklemelisiniz. Ancak o zaman test varyantları arasındaki getirilerde önemli farklılıklar olup olmadığına karar verebilirsiniz. - Verileri dışa aktarın ve analiz edin:
Sipariş verilerini Shopify'dan dışa aktarın ve varyasyonlar arasındaki iade oranlarını karşılaştırın. Bir test varyasyonu ortalamanın üzerinde sayıda iadeye neden oluyorsa bu, kararınızı verirken göz önünde bulundurmanız gereken belirleyici bir faktördür.
Tema testi: Tema seçerken risk yok
Shopify'ın en güçlü yönlerinden biri, tüm temaları test edebilme olanağıdır. Doğrudan bir temaya bağlanıp risk almak yerine, hangi temanın veya düzenin gerçekten daha iyi performans gösterdiğini öğrenmek için tema testini kullanabilirsiniz. İster dönüşüm oranı, ister kullanıcı davranışı veya satış olsun, tema testleri nihai kararınızı vermeden önce size veriye dayalı yanıtlar sunar.
Shopify'da tema testinin nasıl çalıştığı ve nasıl başarılı bir şekilde uygulanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz bu konuyla ilgili ayrıntılı bir makale oluşturduk. Daha fazlasını buradan okuyun: Shopify Tema Testi.
Shopify Checkout: A/B testi burada neden mümkün değil?
Ödeme, Shopify mağazanızdaki en önemli adımlardan biridir - satın alma ve hemen çıkma arasındaki kararın verildiği yer burasıdır. Bu durum, Shopify ödeme sayfasında A/B testinin teknik olarak mümkün olmamasını daha da hayal kırıklığına uğratıcı hale getiriyor. Shopify, güvenliği ve istikrarı sağlamak için ödeme sayfasını kasıtlı olarak değişikliklere karşı koruduğundan, bu kısıtlama herhangi bir araçla aşılamaz.
Bu A/B testleri için ne anlama geliyor?
Kasa doğrudan test edilemese bile Shopify çok sayıda başka optimizasyon seçeneği sunar. Ürün sayfaları ve alışveriş sepeti gibi alanlar, A/B testi ile gözle görülür sonuçlar elde etmek için büyük potansiyel sunar. Burada, müşterilerinizi huni boyunca yönlendirmek ve nihayetinde dönüşüm oranını artırmak için ayarlamalar yapabilirsiniz.
Sonuç
A/B testi, Shopify mağazanızı verilere dayalı olarak optimize etme ve sürekli iyileştirme fırsatı sunar. Dönüşüm oranını artırmaktan kullanıcı deneyimini iyileştirmeye kadar birçok olasılık söz konusu. Ancak, A/B testinin tüm potansiyelinden yararlanmak için Shopify'ın özel özelliklerini dikkate almak çok önemlidir.
Ödeme kısıtlamaları veya Shopify'ın sayfaları yükleme şekli gibi teknik koşullar, özelleştirilmiş bir yaklaşım gerektiriyor. Aynı zamanda, tema testi veya iade takibi entegrasyonu gibi özellikler, müşteri davranışları hakkında daha derin içgörüler elde etmek için benzersiz fırsatlar sunar. Net bir plan ve bu özelliklerin anlaşılmasıyla hedefe yönelik testler uygulayabilir ve mağazanızı uzun vadede ileriye taşıyacak veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.
