Sempatiyi artır
Dunning Kruger Effect
Kişinin kendi yeteneklerini yanlış değerlendirmesi.
Nasıl çalışır
Az bilgiye sahip insanlar çoğu zaman yeteneklerini olduğundan yüksek görür; kendi alanlarının uzmanları ise becerilerini sıklıkla olduğundan düşük görür.
Ne zaman kullanılır
Markan için daha fazla sempati yaratıp müşterilerinin seni rakiplere tercih etmesini istiyorsan bu etkiyi kullan.
Uygulamadan çevrimiçi örnekler
Yardım sun
Kendiliğinden anlaşılır görünse bile yardım sun.
- Sohbet özellikleri sun
- Tıklandığında açıklama veren küçük soru işaretleri ekle
Baskılı kart seti olarak tüm 80 tetikleyici
Ekibinle yapacağın atölyeler ve test planlaması için.