Motivasyonu artır
Self Serving Bias
Kendi başarıları ve başkalarının başarısızlıkları.
Nasıl çalışır
İnsanlar başarılar için başarısızlıklardan daha fazla sorumluluk üstlenir. Başarıları kendi yeteneklerine, başarısızlıkları ise başkalarının hatasına bağlar.
Ne zaman kullanılır
Ziyaretçilerini motive etmek ve ürününü satın alma istekliliklerini artırmak istiyorsan bu etkiyi kullan.
Bundan kaçın
Web sitende müşteriye yönelik her türlü olumsuz deneyimden kaçın.
Uygulamadan çevrimiçi örnekler
Kullanıcı deneyimi
İnsanların ürününle başa çıkamamasını önle; aksi hâlde suçu sana yükler.
- Kullanıcılarına yardım eli uzat.
- Müşterilerinin süreci yarıda bıraktığını fark edersen destek sun.
- Destekleyici bilgileri hazır tut.
Baskılı kart seti olarak tüm 80 tetikleyici
Ekibinle yapacağın atölyeler ve test planlaması için.