Optimiser le guidage des utilisateurs

Availability Heuristic

Les informations rapidement disponibles sont utilisées.

Scène dessinée à la main de trois personnes étiquetées Retter, Opfer et Täter, l'une visant avec un pistolet et une autre tenant un couteau vers une femme en jaune.

Comment ça marche

Pour se forger une opinion, les gens utilisent les informations qui leur apparaissent rapidement et facilement, sans les remettre en question.

Quand l'utiliser

Utilise l'effet si tu veux améliorer l'orientation et influencer la perception de ton produit.

Utilise une communication claire et sans ambiguïté.

Les 80 déclencheurs sous forme de jeu de cartes imprimé

Pour les ateliers et la planification de tests avec ton équipe.

Obtenir le jeu de cartes