Optimiser le guidage des utilisateurs

Barnum Effect

Les affirmations générales se rapportent à soi.

Deux personnes dessinées à la main en chemises rayées bleu clair assorties, debout dans une grande boîte violette ouverte.

Comment ça marche

Les gens ont tendance à interpréter des descriptions de portée générale de manière à ce qu'elles correspondent à leur propre personne (par ex. les horoscopes).

Quand l'utiliser

Utilise l'effet si tu veux améliorer l'orientation et influencer la perception de ton produit.

Exemples concrets en ligne

Offres personnalisées

Utilise des questions ciblées qui exigent une réponse pour conforter les visiteurs dans un état d'esprit.

  • « Effet horoscope »
  • Nomme des caractéristiques auxquelles beaucoup de gens peuvent s'identifier
  • Utilise par exemple un quiz et affiche des offres personnalisées
  • Utilise l'« ego-labeling » pour t'adresser directement à ton public cible
Section de fiche produit 'Beschreibung und Details' avec un texte de description de parfum sur des notes florales et de bois de santal, Eau de Toilette et flacon de 50 ml.
zadig-et-voltaire.com
Fenêtre de chat avec le portrait d'une femme proposant des suggestions de produits après quatre questions, au-dessus d'un bouton noir 'In den Warenkorb' à 99,00 euros.
zadig-et-voltaire.com
Page de boutique de mode avec une barre promo noire offrant un code de réduction de 15 pour cent et un titre centré 'Petite' avec un paragraphe descriptif.
asos.com
Bloc de texte d'une catégorie de boutique de mode intitulé 'Mode für Große Frauen' avec un paragraphe centré sur les collections pour femmes grandes.
asos.com
En-tête du site Garnier et bannière vert menthe avec deux visages, un bandeau 'Skin Coach', le titre 'Erhalte deine persönliche Hautanalyse' et un bouton 'Analyse starten'.
zadig-et-voltaire.com

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