Réveille les automatismes
Cognitive Dissonance
Réglages incompatibles.
Comment ça marche
Un état émotionnel désagréable qui apparaît quand des éléments incompatibles, comme des perceptions, des intentions et des opinions, ne concordent pas.
Quand l'utiliser
Utilise l'effet si tu veux inciter ton client à agir spontanément.
Exemples concrets en ligne
Tension lors de la prise de décision
Résous à temps les états de tension de tes visiteurs.
- Les utilisateurs ressentent un état de tension lorsqu'ils doivent choisir entre des frais de livraison ou un abonnement payant, comme dans l'exemple.
- Dans le 2e exemple, les premières options qui sautent aux yeux sont “Yes” ou “Already in”. L'option de refus n'est pas immédiatement visible, ce qui peut créer un état de tension.
Les 80 déclencheurs sous forme de jeu de cartes imprimé
Pour les ateliers et la planification de tests avec ton équipe.