Apporter de la sécurité

Zero Risk Bias

Le désir de ne prendre aucun risque.

Personne corpulente dessinée à la main, debout en short jaune avec un tuba, des brassards roses, une bouée blanche et des palmes noires.

Comment ça marche

Les gens ont tendance à éliminer complètement les petits risques plutôt que de réduire un peu des risques plus importants.

Quand l'utiliser

Utilise l'effet si tu veux créer de la confiance et de la sécurité chez tes clients.

À éviter

Essaie de limiter les risques autant que possible. Mais reste fidèle à la vérité et ne dissimule aucun risque évident.

Exemples concrets en ligne

Mesures qui garantissent la sécurité

Identifie d'abord les risques potentiels pour tes clients, puis réponds à leurs éventuelles inquiétudes.

  • Propose une option de retour et un long délai de retour
  • Prolonge la garantie du produit
  • Propose une garantie satisfait ou remboursé
  • Montre des gros plans de ton produit
  • Avis publiés de clients précédents
Bannière Oral-B sur fond bleu avec trois brosses à dents électriques blanches et noires, un sceau rond 30 Tage Geld-zurück-Garantie et la ligne Jetzt risikofrei testen.
oralb-30tagegzg.de
Encadré de paiement intitulé SICHER EINKAUFEN avec un sceau gris Trusted Shops à côté d'une ligne d'avis clients et un sceau SSL à côté d'une ligne de sécurité des données.
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Barre noire avec texte blanc en majuscules et icônes indiquant livraison et retours gratuits à gauche et 100 jours de retour à droite.
aboutyou.de
Puce de description produit en gras et en texte normal sur une garantie constructeur de 5 ans pour une station électrique Anker 535, coupée en bas.
anker.com

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