Senza conversioni, il vostro sito web è come una vetrina senza acquirenti. Con le conversioni, diventa un negozio ad alta rotazione!
Continuate a leggere per capire esattamente cos'è una conversione e come calcolare il tasso di conversione.
Indice dei contenuti
Che cos'è una conversione?
Nel marketing online, una conversione è l'azione desiderata che un visitatore compie su un sito web o su un'app, come ad esempio effettuare un acquisto, compilare un modulo o iscriversi a una newsletter. Questa azione è considerata un successo in quanto rappresenta l'obiettivo di un'azione di marketing o di un sito web. Il tasso di conversione misura quanti visitatori effettuano effettivamente una conversione ed è quindi una delle cifre chiave più importanti per monitorare il successo delle campagne di marketing online.
Esempi di conversioni
Le conversioni possono assumere diverse forme, a seconda degli obiettivi che state perseguendo con il vostro sito web. Ecco alcuni esempi comuni di conversioni:
Acquisto di un prodotto
Aggiunta di prodotti al carrello
Iscriviti alla newsletter
Scaricare un e-book o un libro bianco
Compilazione di un modulo di contatto
Registrarsi per un webinar
Richiesta di una demo
Condividere i contenuti sui social media
Queste azioni mostrano l'interesse e l'impegno dei visitatori nei confronti della vostra offerta. Ognuna di queste conversioni è un passo avanti verso il raggiungimento dei vostri obiettivi aziendali, che si tratti di aumentare le vendite, la lead generation o la brand awareness.
Qual è il tasso di conversione?
Il tasso di conversione è un indicatore di performance chiave nel marketing online che misura il rapporto tra il numero di conversioni e il numero totale di visitatori del vostro sito web. Indica l'efficacia del vostro sito web nel condurre i visitatori a un'azione desiderata.
Calcolo del tasso di conversione
Il calcolo è semplice e si esegue con la seguente formula:
Spiegazione passo per passo:
1. determinare il numero di conversioni: Contare quanti visitatori hanno compiuto l'azione desiderata (ad esempio, acquisti, registrazioni, download).
2. determinare il numero di visitatori: Determinare il numero totale di visitatori del vostro sito web nel periodo considerato.
3. applicare la formula: Dividere il numero di conversioni per il numero di visitatori e moltiplicare il risultato per 100 per ottenere una percentuale.
Esempio di calcolo:
Supponiamo che il vostro sito web abbia 1.000 visitatori, e di cui 50 visitatorihanno acquistato un prodotto..
Ciò significa che 5 % dei vostri visitatori sono diventati clienti.
Calcolatore del tasso di conversione:
Il vostro tasso di conversione: 5.00%
Perché il tasso di conversione è così importante?
Maggiore efficienza: Un tasso di conversione più elevato significa che si ottiene di più dal traffico esistente senza dover spendere soldi in più per la pubblicità.
Riduzione dei costi: Ottimizzando il tasso di conversione, è possibile ridurre il costo per acquisizione (CPA).
Potenziale di crescita: Anche piccoli miglioramenti nel tasso di conversione possono portare a un aumento significativo delle vendite.
Il vostro tasso di conversione è buono?
Non esiste una risposta generale per stabilire se il vostro tasso di conversione è buono. Dipende fortemente da vari fattori e deve essere sempre considerato nel contesto del vostro modello di business individuale. Quello che è un tasso eccellente per un'azienda può essere solo medio per un'altra.
Fattori che influenzano il tasso di conversione
Settore e segmento di mercato: I diversi settori hanno tassi di conversione medi diversi. I valori sono spesso diversi nell'e-commerce rispetto al B2B o al settore dei servizi.
Tipo di conversione: Una semplice iscrizione alla newsletter avrà di solito un tasso di conversione più alto rispetto a un acquisto di un prodotto costoso.
Gruppo target: Le esigenze e il comportamento del vostro gruppo target influenzano in modo significativo la probabilità di una conversione.
Fonte di traffico: I visitatori provenienti da risultati di ricerca organici possono convertire in modo diverso rispetto a quelli provenienti da annunci a pagamento o dai social media.
Offerta e prezzo: Prodotti o servizi ad alto prezzo possono portare a tassi di conversione più bassi, poiché la decisione di acquisto richiede una maggiore riflessione.
Concentrarsi sull'ottimizzazione continua del tasso di conversione
Invece di concentrarsi troppo sul fatto che il vostro tasso di conversione sia "buono" o "cattivo", dovreste concentrarvi sull'ottimizzazione continua del tasso di conversione. Testando, analizzando e regolando regolarmente, potete migliorare costantemente il vostro tasso, indipendentemente dal valore iniziale.
Il tasso di conversione è uno strumento per misurare il successo delle misure di marketing e individuare il potenziale di ottimizzazione. Deve essere visto come una cifra chiave dinamica che può essere influenzata positivamente da un'ottimizzazione mirata del tasso di conversione.
Conclusione: la chiave del successo
I termini conversione e tasso di conversione sono elementi chiave del marketing online e fondamentali per il successo del vostro business digitale. Comprendendo cosa sia una conversione e come calcolare il tasso di conversione, otterrete preziose informazioni sul comportamento dei vostri visitatori e sull'efficacia del vostro sito web.
È importante riconoscere che il tasso di conversione è una metrica dinamica, influenzata da molti fattori, come il settore, il gruppo target e il tipo di conversione. Invece di concentrarvi esclusivamente sul valore assoluto, dovreste concentrarvi sul miglioramento continuo. Grazie a misure mirate, è possibile convertire i visitatori in clienti in modo più efficace e quindi raggiungere gli obiettivi aziendali.
