Risveglia gli automatismi

Cognitive Dissonance

Impostazioni incompatibili.

Cervello rosa disegnato a mano con braccia e gambe, una bocca ondulata preoccupata e tre punti interrogativi sopra.

Come funziona

Uno stato emotivo spiacevole che nasce quando circostanze incompatibili, come percezioni, intenzioni e opinioni, non coincidono.

Quando usarlo

Usa l'effetto se vuoi spingere il tuo cliente ad agire in modo spontaneo.

Esempi online dalla pratica

Tensione nel prendere decisioni

Risolvi per tempo le possibili situazioni di tensione dei tuoi visitatori.

  • Gli utenti vivono uno stato di tensione quando devono scegliere tra costi di spedizione e un abbonamento a pagamento, come nell'esempio.
  • Nel 2° esempio, le prime opzioni che saltano all'occhio sono “Yes” o “Already in”. L'opzione per rifiutare non è subito evidente, il che può portare a uno stato di tensione.
Overlay di checkout Amazon che offre una prova gratuita di Prime con foto del prodotto, tabella dei vantaggi, pulsante giallo di ordine e un pulsante 'Nein danke' con costi di spedizione.
amazon.de
Overlay di donazione di taz con il titolo rosso 'Baum pflanzen, Haus bauen, Journalismus unterstützen', un pulsante rosso 'Ja, ich will' e il link di chiusura 'Gerade nicht'.
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