Aumenta la simpatia

Dunning Kruger Effect

Valutare male le proprie capacità.

Persona anziana e calva disegnata a mano con capelli grigi, occhiali e camice bianco che alza le spalle con entrambe le mani sollevate.

Come funziona

Chi sa poco tende a sovrastimare le proprie capacità, mentre gli esperti del loro campo spesso sottovalutano le proprie competenze.

Quando usarlo

Usa l'effetto se vuoi generare più simpatia per il tuo brand, così i tuoi clienti ti preferiscono alla concorrenza.

Esempi online dalla pratica

Offri aiuto

Offri assistenza, anche se sembra superflua.

  • Offri funzioni di chat
  • Inserisci piccoli punti interrogativi che forniscono spiegazioni quando si fa clic
Prompt della chat del sito con un piccolo avatar a fumetti di un giovane e un fumetto che offre aiuto per le domande.
tui.com
Modulo di checkout con due caselle nere selezionate, una che conferma che l'indirizzo di fatturazione coincide con quello di consegna e una che conferma che l'utente ha più di 16 anni.
reebok.eu

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