Risveglia gli automatismi

Mental Models

La familiarità garantisce una migliore comprensione.

Semaforo pedonale in stile berlinese disegnato a mano su una scatola scura con una figura rossa ferma sopra una figura verde che cammina con un cappello.

Come funziona

Le novità vengono accettate e comprese più in fretta quando si usano meccanismi già noti.

Quando usarlo

Usa l'effetto se vuoi spingere i tuoi clienti ad agire in modo spontaneo e automatico.

Da evitare

Evita la frustrazione degli utenti prevenendo una discrepanza tra i modelli mentali e la UX del sito web.

Esempi online dalla pratica

Sfrutta ciò che già conosci

Usa principi già esistenti per spiegare il tuo prodotto.

  • Usa elementi familiari per illustrare la funzione del tuo prodotto o servizio
  • Usa schemi familiari nella progettazione del tuo sito
  • Segui «regole» che rendono l'interfaccia intuitiva da usare
Indicatore di disponibilità prodotto di dm con un segno di spunta verde con l'etichetta Online verfuegbar e una croce rossa con l'etichetta Nicht verfuegbar in Deinem dm-Markt.
dm.de
Icona nera con contorno di due pulsanti rettangolari, BACK con una freccia a sinistra e NEXT con una freccia a destra, su sfondo bianco.

Tutti gli 80 trigger come set di carte stampate

Per workshop e pianificazione dei test con il tuo team.

Ottieni il set di carte