Aumenta la simpatia
Mirroring
Le emozioni degli altri vengono rispecchiate.
Come funziona
Le persone rispecchiano inconsciamente lo stato emotivo degli altri per esprimere la loro comprensione. Questo spesso suscita empatia nell'altra persona e trasmette un senso di sicurezza.
Quando usarlo
Usa l'effetto se vuoi generare più simpatia per il tuo brand, così i tuoi clienti ti preferiscono alla concorrenza.
Mettiti nei panni dei tuoi visitatori e rispecchia le loro emozioni.
Esempi online dalla pratica
Rispecchiare le emozioni
Mettiti nei panni dei tuoi visitatori e rispecchia le loro emozioni.
- Mostra che capisci la situazione o il problema del tuo cliente
- Offri un servizio clienti «empatico»
- Ricrea situazioni in cui il tuo utente possa riconoscersi
- Mostra persone/modelli in cui i tuoi clienti possano riconoscersi
Tutti gli 80 trigger come set di carte stampate
Per workshop e pianificazione dei test con il tuo team.