Ottimizzare la guida dell'utente
Reactance
Non piace sentirsi dire cosa fare.
Come funziona
L'impulso a fare il contrario di ciò che viene detto di fare. Dal bisogno di non vedere limitata la propria libertà di scelta.
Quando usarlo
Usa l'effetto se vuoi aumentare l'orientamento e influenzare il modo in cui viene percepito il tuo prodotto.
Da evitare
Evita di apparire troppo autoritario. Fai invece dei suggerimenti.
Esempi online dalla pratica
Suggerimenti
Evita di essere troppo autoritario sul tuo sito web.
- Suggerisci ai tuoi utenti come possono risolvere il loro problema invece di imporre qualcosa.
- I tuoi visitatori faranno esattamente ciò che “vieti” loro di fare: puoi sfruttarlo in modo divertente.
Tutti gli 80 trigger come set di carte stampate
Per workshop e pianificazione dei test con il tuo team.