Otimizar a orientação do utilizador

Availability Heuristic

Usa-se a informação disponível rapidamente.

Cena desenhada à mão com três pessoas com as etiquetas Retter, Opfer e Täter, uma a apontar uma pistola e outra a segurar uma faca na direção de uma mulher de amarelo.

Como funciona

Para formar uma opinião, as pessoas usam a informação que lhes é rápida e facilmente visível, sem a questionar mais.

Quando usar

Usa o efeito se quiseres aumentar a orientação e influenciar a forma como o teu produto é percebido.

Usa uma comunicação clara e inequívoca.

Todos os 80 gatilhos como conjunto de cartas impressas

Para workshops e planeamento de testes com a tua equipa.

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