Dar segurança
Law of the Instrument
A utilização indevida de objetos.
Como funciona
As pessoas que estão familiarizadas com uma ferramenta tendem a usá-la mesmo quando outra seria mais adequada.
Quando usar
Usa o efeito se quiseres criar confiança e segurança junto dos teus clientes.
Evita isto
Evita apoiar-te numa única estratégia e mantém a mente aberta.
Exemplos online da prática
Mostra possíveis aplicações
No marketing, mostra como os visitantes usam o teu produto.
- Mostra aos teus clientes que podem resolver o seu problema mais facilmente com o teu produto do que antes
- Observa se os clientes usam o produto de forma diferente da que planeaste (por exemplo, o creme infantil da Kaufmann esteve inicialmente disponível apenas como creme para a pele, antes de ser lançado como proteção para os lábios).
- Menciona todos os casos de uso possíveis, se houver vários
Todos os 80 gatilhos como conjunto de cartas impressas
Para workshops e planeamento de testes com a tua equipa.