Otimizar a orientação do utilizador
Reactance
Ninguém gosta que lhe digam o que fazer.
Como funciona
A vontade de fazer o contrário do que nos dizem para fazer. Pela necessidade de não ver restringida a própria liberdade de escolha.
Quando usar
Usa o efeito se quiseres aumentar a orientação e influenciar a forma como o teu produto é percebido.
Evita isto
Evita parecer demasiado autoritário. Faz sugestões em vez disso.
Exemplos online da prática
Sugestões
Evita ser demasiado autoritário no teu site.
- Sugere aos teus utilizadores como podem resolver o seu problema em vez de lhes impor algo.
- Os teus visitantes farão exatamente o que “proíbes” que façam. Podes incorporar isto de forma divertida.
Todos os 80 gatilhos como conjunto de cartas impressas
Para workshops e planeamento de testes com a tua equipa.