Sicherheit vermitteln

Information Bias

Informationen recherchieren.

Handgezeichnete blonde Person in rosa Pullover, von hinten an einem Schreibtisch zu sehen, die einen Laptop-Bildschirm mit dem Titel „Nachrichten“ liest, mit Büchern und Papieren in der Nähe.

So funktioniert es

Menschen neigen dazu, immer mehr Informationen für eine Entscheidung beschaffen zu wollen - selbst wenn diese zusätzlichen Informationen für die Entscheidung irrelevant sind.

Wann du ihn einsetzt

Nutze den Effekt, wenn du ein Gefühl von Sicherheit erzeugen willst, das das Vertrauen deiner Kunden in deine Marke stärken kann.

Online-Beispiele aus der Praxis

Mehr Infos

Halte weiterführende Informationen bereit, damit die Kontrolle über die Kommunikation bei dir bleibt.

  • Gib Kunden die Möglichkeit, sich auf deiner Website näher zu informieren. (Beispiel 1)
  • Zeige relevante Informationen wie Codes direkt auf deiner Seite an. (Beispiel 2)
Gelbes Werbebanner mit der Überschrift „Gelb ist grün“, dem Text „Klimaneutral versenden und jetzt auch empfangen“ und einem roten Button „Mehr erfahren“.
dhl.de
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