Volete migliorare le prestazioni del vostro sito web o della vostra applicazione?
Allora siete nel posto giusto...
In questo articolo vi sveliamo come potete utilizzare i test A/B per aumentare il tasso di conversione delle vostre offerte digitali in un arco di tempo molto breve.
Il metodo è sorprendentemente semplice una volta che ci si è abituati...
E non preoccupatevi, Non sono richieste conoscenze tecniche pregresse.
È sufficiente seguire questa guida e le istruzioni passo-passo.
Vedrete rapidamente come potete ottimizzare l'interazione dei vostri utenti e influenzare direttamente il successo del vostro sito web o della vostra app.
Vi sembra un piano?
Allora cominciamo senza ulteriori indugi 🙂
Indice dei contenuti
Che cos'è il test A/B?
L'A/B testing, talvolta chiamato anche split testing, è il confronto diretto tra due versioni del vostro sito web o della vostra applicazione, un vero e proprio duello tra l'originale e una nuova variante.
Il comportamento dei vostri visitatori non è lasciato al caso. È piuttosto la potenza delle statistiche a decidere quale versione raggiunge più efficacemente i vostri obiettivi, come l'aumento del tasso di conversione.
Immaginate di poter testare ogni modifica al vostro sito con una rete di sicurezza...
Questo è l'A/B testing: un metodo sistematico che consente non solo di affrontare con coraggio il cambiamento, ma anche di misurarne accuratamente l'impatto.
Ecco come "Le domande "e se" si trasformano in risposte "e così è".
Perché quando si ottimizza la propria presenza online, è fondamentale non basarsi su ipotesi, ma su dati verificabili da impostare. Misurando l'impatto di ogni cambiamento, potete essere certi che ogni innovazione sia un passo nella giusta direzione.
Perché tutte le aziende dovrebbero effettuare test A/B?
Mentre molte aziende investono ingenti budget in vari canali di marketing, spesso trascurano una strategia che non è solo conveniente ma anche estremamente efficace: Test A/B.
Questo metodo può essere considerato una vera e propria miniera d'oro, soprattutto quando si tratta di aumentare il tasso di conversione.
Che si tratti di vendita di prodotti, generazione di lead o coinvolgimento di contenuti mediatici, i test A/B aprono le porte alla massimizzazione dei risultati con un investimento finanziario minimo.
I vantaggi dei test A/B in sintesi
Conversioni più elevate: I test A/B sono la chiave per un tesoro di conversioni. Testando diverse versioni di un sito web o di elementi, è possibile migliorare costantemente l'esperienza dell'utente e quindi aumentare il tasso di conversione.
Ottimizzazione della produttività e dei budget: I test A/B mostrano dove le risorse sono meglio utilizzate. Ciò consente di utilizzare in modo più efficiente gli sforzi e il budget per ottenere il massimo da ciascun gruppo target.
Decisioni basate su risultati quantificati: I test A/B possono essere utilizzati per verificare le ipotesi e ridurre al minimo i rischi. Le decisioni vengono prese sulla base di dati concreti, non solo dell'istinto.
Migliori informazioni sui visitatori: I test A/B sono come una finestra sul mondo dei visitatori. Si impara come i diversi elementi della pagina influenzano il comportamento e si può quindi rispondere meglio alle esigenze e alle aspettative del gruppo target.
Migliore coinvolgimento dei visitatori: Si tratta di offrire ai visitatori qualcosa di unico. I test A/B aiutano a creare un sito web che non solo attrae i visitatori, ma li fidelizza anche a lungo termine.
Le aziende di successo, e non solo i giganti come Amazon, Booking o YouTube, utilizzano i test A/B per migliorare gradualmente e in modo iterativo i loro siti web.
Ogni fase è strettamente legata al visitatore e al cliente per ottimizzare l'esperienza del sito web, migliorare il servizio e adattarsi perfettamente al gruppo target.
L'A/B testing non è solo uno strumento, ma una strategia per essere all'avanguardia in un mercato digitale dinamico.
Esempio di un vero test A/B: lo studio Carglass
Diamo uno sguardo dietro le quinte di un vero test A/B - l'esempio di Carglass®.
Conosciuta in TV con lo slogan "Carglass® ripara, Carglass® sostituisce", Carglass® è spesso il primo interlocutore in caso di danni ai vetri dell'auto.
Ma sapevate che offrono anche sigillanti per parabrezza?
La sfida nella situazione iniziale era:
Come può Carglass® incoraggiare i clienti a prenotare più spesso l'utile servizio aggiuntivo "Protect" (sigillatura del parabrezza)?
La soluzione:
Test A/B con un buon pizzico di creatività! Utilizzando un'intelligente sovrapposizione nel processo di prenotazione che mostra ai clienti i vantaggi della sigillatura del parabrezza poco prima del completamento, siamo stati in grado di trovare una vera ricetta per il successo di Carglass®.
Originale A
Variante B
Originale A
Variante B
Il risultato: un aumento di 28,5% per la variante B
Un aumento impressionante di 28,5% nel tasso di prenotazione!
E questo era solo l'inizio. Dopo tre prove di questo tipo, un sollevamento cumulativo di 81,9% essere determinato - un vero e proprio gioco di ruolo.
Questi risultati non sono solo cifre sulla carta, ma hanno effetti reali e misurabili: un aumento del tasso di prenotazioni di 182% anno su anno. Potete leggere l'intero studio Carglass® qui.
Ricorda: Con il giusto mix di stimoli psicologici e marketing intelligente, anche i piccoli cambiamenti possono avere un grande impatto.
Carglass® ha fatto centro e l'esempio dimostra che il test A/B è uno strumento potente nel mondo del marketing online.
È arrivato il momento di familiarizzare con questo potente strumento e di condurre il vostro primo A/B test. Seguite la nostra guida in 5 passi per padroneggiare il processo dall'inizio alla fine...
La guida pratica in 5 passi per realizzare un test A/B
1. gettare le fondamenta
Prima di iniziare un test A/B, è fondamentale creare una solida base...
Ciò include la selezione di strumenti adeguati e la costruzione di un solido database per comprendere a fondo il vostro gruppo target e identificare il potenziale di miglioramento.
Per la raccolta, l'analisi e il monitoraggio dei dati Google Analytics 4 e il Google Tag Manager eccellente.
Inoltre, è necessario uno strumento di test A/B specializzato:
Si consiglia quanto segue Varify.io. Il nostro strumento interno per i test A/B è facile da usare, ha prezzi molto equi con una tariffa forfettaria per il traffico e garantisce una perfetta integrazione con Google Analytics 4 o strumenti analitici simili.
Con questa combinazione di strumenti, siete già pronti e attrezzati al meglio per eseguire con successo i test A/B.
2. formulare un'ipotesi
Una volta gettate le basi con gli strumenti giusti, il passo successivo è formulare un'ipotesi fondata. Questa è la chiave per lanciare efficacemente il nostro test A/B.
Questa fase si basa sui dati raccolti in precedenza e sulla comprensione del gruppo target.
Pensate a quali cambiamenti potrebbero avere un'influenza positiva sul comportamento degli utenti o sul tasso di conversione.
Si tratta di un diverso posizionamento della CTA, di un nuovo testo o magari di un cambio di colore?
L'ipotesi deve essere specifica, misurabile e basata su analisi precedenti, per massimizzare il successo del test A/B. Per rendere più tangibile il concetto di ipotesi, vediamo un esempio concreto.
Esempio di ipotesi formulata:
Quando al visitatore viene mostrato solo un chiaro effetto prima/dopo sotto forma di 2 immagini,
allora aumenta il tasso di prenotazioni aggiuntive per l'impermeabilizzazione del parabrezza,
perché la decisione di aggiungere o meno un sigillante al parabrezza viene presa in modo spontaneo ed emotivo.
Implementare tecnicamente la terza variante
Una volta stabilita un'ipotesi fondata, il passo successivo è quello di implementarla tecnicamente come variante di prova.
A seconda delle vostre risorse e competenze tecniche, potete occuparvi di questo compito da soli o avvalervi del supporto del vostro team IT. L'obiettivo è garantire un'implementazione senza intoppi che consenta di effettuare un test A/B della versione originale del sito rispetto alla nuova variante.
È quindi necessario impostare il test A/B nel proprio strumento di test A/B.
4. avviare il test e attendere
Ora che tutto è tecnicamente pronto, si entra nella fase più calda: l'inizio del test A/B.
Questo momento è l'inizio di un viaggio emozionante per ottimizzare il vostro sito web. L'importante è avere pazienza!
Il test A/B ha bisogno di tempo sufficiente per generare dati significativi. Il periodo di tempo può variare da pochi giorni a settimane. A seconda del traffico sul vostro sito web e delle prestazioni dell'originale (A) e della variante (B).
Si può essere tentati di interpretare subito i risultati, ma la vera forza sta nell'aspettare. È l'unico modo per garantire che i risultati siano statisticamente significativi e che le intuizioni siano affidabili.
5. analizzare il test
Una volta completato il test A/B, è il momento di dedicarsi seriamente alla valutazione e di raccogliere i frutti del nostro lavoro.
In questo caso è importante analizzare attentamente i dati raccolti per scoprire quale versione - l'originale (A) o la versione di prova (B) - ha ottenuto risultati migliori.
Ci sono due modi per analizzare le statistiche: o ci si immerge in profondità nella materia statistica, o si usa il nostro Calcolo della significativitàche semplifica notevolmente il processo.
È sufficiente inserire nel nostro calcolatore il numero di visite e conversioni per entrambe le versioni e selezionare il livello di confidenza desiderato.
Il livello di confidenza definisce la probabilità con cui i risultati sono considerati statisticamente significativi. Un valore predefinito di 95% significa che si può essere 95% sicuri che le differenze non sono casuali.
Utilizzate questo strumento per determinare in modo rapido e semplice se la vostra ipotesi è confermata e quali cambiamenti dovreste implementare in modo permanente. Fare clic qui per andare direttamente al calcolatore di significato.
Attenzione: Non conta solo il "vincitore". Ogni risultato del test, sia esso positivo o negativo, fornisce intuizioni preziose. Utilizzate questi dati per capire cosa vogliono davvero i vostri utenti e come potete migliorare la loro esperienza.
Vinto o imparato: cosa viene dopo l'esame
La vostra nuova variante ha vinto la gara? Allora è il momento di integrare saldamente queste modifiche nel vostro sito e godervi il successo.
In caso contrario, non preoccupatevi: ogni test è un passo avanti. Sfruttate le intuizioni, perfezionate le idee e iniziate il test successivo. Ricordate che ogni prova offre nuove opportunità per perfezionare ulteriormente il vostro sito.
Passiamo al prossimo esperimento!
Il test A/B non è un progetto unico, ma un processo continuo. Utilizzate i risultati di ogni test per formulare nuove domande e pianificare il prossimo test.
Questo vi aiuterà a migliorare le prestazioni del vostro sito web passo dopo passo e a garantire un'esperienza utente ottimale. Rimanete curiosi e desiderosi di sperimentare!
Quali sono i tipi di test A/B?
Nel mondo dei test A/B, c'è più di un modo per mettere alla prova le vostre idee. Ogni metodo ha il suo fascino e il suo scopo, a seconda di ciò che si vuole esaminare.
Test A/B classico - test lato client
Cominciamo con il test più comune: il classico A/B test. In questo caso si gioca a fare i detective con due sospetti: La versione A, la pagina attuale, e la versione B, che comporta una modifica sostanziale del sito web. Queste modifiche vengono apportate con un editor visuale o con JavaScript o CSS. La modifica apportata ottimizza la versione originale del sito web durante il caricamento. Tuttavia, ciò avviene così rapidamente che il visitatore non se ne accorge.
Entrambe le versioni condividono un URL, il che rende tutto più semplice. Questo metodo è ideale per aumentare il più rapidamente possibile il tasso di conversione.
Il classico test A/B è la via diretta per un chiaro processo decisionale. Permette di vedere rapidamente quali sono le piccole modifiche che hanno un effetto maggiore e costituisce quindi la base di partenza per la scelta di una soluzione. La spina dorsale della vostra strategia di ottimizzazione.
Test URL suddiviso
A volte un piccolo cambiamento non è sufficiente e bisogna tirare fuori l'artiglieria pesante.
È qui che entra in gioco il test URL split. Immaginate di avere due design completamente diversi per il vostro sito web: come fate a decidere quale sia il migliore?
Esattamente, dividendo il traffico tra due URL diversi, ognuno dei quali ospita una delle versioni. Adatto alle anime coraggiose che sono disposte a testare cambiamenti radicali.
Test multivariati
I test multivariati fanno un passo avanti rispetto ai classici test A/B e split URL. Invece di concentrarsi su una singola variabile, consentono di testare contemporaneamente più elementi e le loro combinazioni.
In questo modo è possibile scoprire quali elementi insieme hanno l'effetto più forte sull'esperienza dell'utente e sui tassi di conversione.
Perfetto per chi vuole sfruttare appieno la complessità del proprio sito web, il test multivariato offre approfondimenti sull'interazione di diversi aspetti del design e dei contenuti. Ma attenzione: per ottenere risultati statisticamente significativi, è necessario che il sito abbia molto traffico.
Questo metodo consente di massimizzare il potenziale di ottimizzazione del sito, comprendendo come le diverse modifiche lavorino insieme per influenzare il comportamento degli utenti.
Come si trovano le idee per un test A/B?
Per trovare idee per il vostro primo test A/B, è utile partire da una visione chiara dei vostri obiettivi e delle esigenze degli utenti.
Chiedetevi: Cosa voglio migliorare? Come si può ottimizzare l'esperienza dell'utente?
Come fonte di ispirazione e per aiutarvi a iniziare, potete considerare i seguenti 20 elementi ideali per i test iniziali e che hanno il potenziale per migliorare significativamente l'esperienza utente e il tasso di conversione del vostro sito web.
Si potrebbero utilizzare questi elementi per un test A/B
1. titoli: Testate diverse formulazioni per aumentare il coinvolgimento. Provate a usare un linguaggio emotivo o orientato all'azione per vedere quale cattura meglio l'attenzione del vostro pubblico di riferimento.
2. pulsanti call-to-action (CTA): Il colore, la dimensione e il posizionamento possono influenzare il tasso di clic. Sperimentate inviti all'azione diretti rispetto a messaggi più discreti per misurare l'efficacia.
3. immagini: Immagini diverse possono variare il coinvolgimento degli utenti. Ad esempio, testate immagini emozionali rispetto a immagini fattuali per osservare l'impatto sul comportamento degli utenti.
4. Descrizione del prodotto: I dettagli e lo stile possono influenzare la decisione di acquisto. Provate a confrontare le descrizioni tecniche con quelle colloquiali per identificare le preferenze dei vostri clienti.
5. layout: La disposizione degli elementi sulla pagina può migliorare l'esperienza dell'utente. Cambiate la posizione di elementi chiave come i testimonial o i vantaggi del prodotto per verificarne l'influenza sul tasso di conversione.
6. strutture di menu: Una navigazione chiaramente strutturata aiuta gli utenti a orientarsi nel vostro sito. Testate diversi layout di menu per massimizzare la facilità d'uso.
7. elementi del modulo: Il design dei moduli può influenzare fortemente il tasso di conversione. Provate diversi layout e numeri di campi per incoraggiare gli utenti a completare il modulo.
8. schemi di colore: I colori svolgono un ruolo importante nell'impatto psicologico di una pagina. Sperimentate diverse tavolozze per controllare le reazioni emotive e le azioni.
9. processo di checkout: Il design del processo di checkout può essere decisivo per il completamento di una transazione. Testate diversi layout, il numero di campi e la formulazione degli inviti all'azione. Un checkout chiaro e semplice può ridurre significativamente il tasso di cancellazione e migliorare il tasso di conversione.
10. Prezzi: Il modo in cui vengono presentati i prezzi può influenzare fortemente le decisioni degli utenti. Verificate se i prezzi barrati, le offerte in bundle o l'enfatizzazione del valore migliorano la conversione.
11. testimonianze e recensioni: L'integrazione del feedback dei clienti può creare fiducia e aumentare la credibilità. Testate diversi posizionamenti e formati per misurarne l'impatto.
12. prova sociale: Mostrate quanto è popolare la vostra offerta. Testate diverse rappresentazioni del numero di utenti o della prova sociale.
13. offerte e sconti: Diversi modi di presentare le offerte possono motivare gli utenti all'acquisto. Sperimentate diverse formulazioni e posizionamenti.
14. formati di contenuto: Il passaggio da testo, immagini e video può influenzare il coinvolgimento. Scoprite quale formato preferisce il vostro gruppo target.
15. pagine di destinazione: La presentazione delle offerte può influenzare il tasso di conversione. Testate diverse landing page per determinare quella più efficace.
16 Sezione FAQ: Una sezione FAQ chiaramente strutturata può contribuire a ridurre l'incertezza degli utenti. Verificate il posizionamento e il design di quest'area.
17. funzionalità di ricerca: Una funzione di ricerca intuitiva facilita la ricerca delle informazioni. Sperimentate il design e il posizionamento della barra di ricerca.
18. processi di registrazione: Semplificate il processo di registrazione o di acquisto per aumentare la fedeltà degli utenti. Testate diversi moduli e passaggi.
19. font: La leggibilità e l'aspetto generale dei contenuti possono essere influenzati dal font. Verificate come i diversi font influiscono sulla percezione del vostro marchio e sulla leggibilità.
20 Reattività dei dispositivi mobili: La visualizzazione ottimizzata sui dispositivi mobili è fondamentale. Testate diversi design per migliorare l'esperienza dell'utente su smartphone e tablet.
Con questa selezione di elementi di test, siete ben preparati per entrare nel mondo dell'A/B testing.
Inoltre, una conoscenza più approfondita dell'ottimizzazione delle conversioni vi consentirà di effettuare test ancora più efficaci e di migliorare il vostro sito web in modo mirato.
Nella prossima sezione ci concentreremo quindi in modo specifico sui trigger psicologici, un aspetto chiave dell'ottimizzazione delle conversioni.
I trigger psicologici: l'arma segreta dell'ottimizzazione delle conversioni
Per iniziare con successo i test A/B, è essenziale una solida conoscenza dell'ottimizzazione della conversione...
Una parte essenziale di ciò è rappresentata dai trigger psicologici che intervengono in profondità nel processo decisionale dei vostri utenti. Questi trigger sfruttano le tendenze umane di base per influenzare positivamente il comportamento e le decisioni dei visitatori del vostro sito web.
Utilizzando questi trigger nei vostri test A/B, potrete non solo migliorare l'esperienza dell'utente sul vostro sito, ma anche aumentare significativamente il vostro tasso di conversione.
Diamo quindi un'occhiata ad alcuni fattori psicologici scatenanti:
Effetto esca
Effetto esca
Affrontare l'euristica
Affrontare l'euristica
Sentire invece di pensare: le emozioni spesso ci guidano più velocemente della mente. Sfruttate questa conoscenza per incoraggiare i vostri visitatori a prendere decisioni rapide con elementi emotivamente attraenti. Per saperne di più sull'euristica degli affetti, cliccate qui.
Effetto primato
Effetto primato
Proprio come il primo capitolo di un libro, la prima impressione del vostro sito web determinerà le aspettative e le reazioni degli utenti. Sfruttate questa conoscenza per creare una connessione forte e positiva fin dall'inizio. Mostrate per primi le vostre offerte e i vostri contenuti migliori per creare un impatto duraturo. Per saperne di più sull'effetto primato, cliccate qui.
Effetto di mera esposizione
Effetto di mera esposizione
Paradosso della scelta
Paradosso della scelta
Troppe opzioni possono diventare rapidamente opprimenti. Riducendo in modo mirato il numero di scelte, si semplifica il processo decisionale degli utenti e si aumentano le possibilità di conversione. Un percorso chiaro e mirato porta a visitatori più soddisfatti. Per saperne di più sul Paradosso della scelta, cliccate qui..
Effetto cornice
Effetto cornice
Il modo in cui si presentano le informazioni influenza la percezione. Una cornice positiva intorno alle vostre offerte può aumentarne significativamente l'attrattiva e persuadere gli utenti a prendere una decisione a vostro favore. Per saperne di più sull'effetto cornice, cliccate qui.
Scarsità
Scarsità
La sensazione che qualcosa potrebbe presto non essere più disponibile risveglia il desiderio. Utilizzate la scarsità per enfatizzare il valore delle vostre offerte e motivare gli utenti ad agire rapidamente. Per saperne di più sulla scarsità, cliccare qui.
Quali sono gli errori da evitare nei test A/B?
Soprattutto all'inizio, molti inciampano in errori frequenti che non solo consumano risorse, ma possono anche falsare i risultati.
In questa sezione vi mostreremo come evitare i tipici errori dei test A/B, in modo che le vostre strategie di ottimizzazione rimangano in linea e il vostro tasso di conversione non ne risenta inutilmente.
Con il giusto know-how e un'esecuzione precisa, potete sfruttare appieno i vantaggi dei test A/B senza cadere nelle trappole più comuni.
1. basarsi sull'intuizione invece che sui dati
Nel marketing online, ogni clic conta, ed è proprio qui che entra in gioco l'A/B testing. Forse avete una forte sensazione istintiva su quale titolo viene accolto meglio o su quale design aumenta il tasso di conversione.
Ma aspettate! Prima di dare retta all'istinto, lasciate che siano i dati a parlare. La raccolta e l'analisi delle interazioni degli utenti vi darà la prova inconfutabile di quale variante offre effettivamente risultati migliori.
Ricordate: i dati non mentono, ma il nostro intuito a volte ci porta fuori strada.
2. sottostimare la dimensione del campione
2. sottostimare la dimensione del campione
La dimensione del campione può sembrare una statistica arida, ma è la vostra migliore amica quando si tratta di test A/B significativi. Un campione troppo piccolo può portare ad apportare modifiche che in realtà non fanno alcuna differenza.
È come pescare con una rete troppo piccola: potrebbe sfuggire il pesce grosso. Assicuratevi che il vostro campione sia abbastanza grande da fornire risultati veramente rappresentativi e affidabili. Ricordate che nel mare dei dati, la dimensione della rete è fondamentale.
3. regolare le impostazioni o le variabili durante il test
Immaginate di essere in una caccia al tesoro, ma la mappa cambia continuamente. Questa è la sensazione che si prova quando si cambiano le regole del gioco durante un A/B test.
La coerenza è l'elemento fondamentale per ottenere risultati validi. Se si cambiano le condizioni mentre il test è in corso, si perderà traccia di quali modifiche portano a quali risultati. Per questo motivo, anche se la tentazione di apportare modifiche lungo il percorso è forte, è necessario mantenere la costanza. Troverete i veri tesori, ovvero le preziose intuizioni, solo se seguirete la mappa originale.
4. distribuzione disomogenea del traffico
Una distribuzione equa del traffico tra le varianti di test è come innaffiare le piante: troppa acqua qui, troppo poca là, e la crescita ne risente.
Se una variante riceve più visitatori dell'altra, i risultati del test possono essere falsati. È come dare un vantaggio a una parte in una gara. Assicuratevi che ogni variante parta nelle stesse condizioni, in modo da poter vedere quale sia quella che alla fine si impone.
5. interpretare erroneamente i risultati dei test
Dopo aver pianificato e realizzato con cura il test A/B, è il momento di analizzarlo, e qui si nasconde un'altra trappola. La corretta interpretazione dei risultati è fondamentale.
La significatività statistica non è solo una parola d'ordine, ma il metro di giudizio per valutare se le differenze tra le varianti sono davvero significative. Non si tratta solo di stabilire chi vince la gara, ma anche di quale margine. Solo così si può essere certi che le modifiche apportate poggino su basi solide.
6. trascurare il lavoro di squadra
Uno degli errori più critici nei test A/B è lavorare in silenzio e non coinvolgere il team.
Un test è molto più di un semplice esperimento: è un'opportunità per imparare e crescere insieme. Coinvolgendo il vostro team, potete beneficiare di prospettive e competenze diverse che possono aumentare significativamente la qualità e la rilevanza dei vostri test.
Ricordate che il test A/B non è un'avventura solitaria, ma un lavoro di squadra che si basa sulla diversità di pensiero e di esperienza.
7. testare troppe variabili contemporaneamente
Testare troppe variabili contemporaneamente può portare rapidamente al disastro. È come fare il giocoliere: Più palle ci sono in aria, più è difficile prenderle tutte. Limitatevi a una o due modifiche per ogni test per identificare chiaramente cosa fa esattamente la differenza. In questo modo si eviterà la confusione e si otterranno informazioni chiare e attuabili da ogni test.
8. saltare i processi iterativi
Il test A/B è una maratona, non uno sprint. La chiave del successo sta nella ripetizione e nel miglioramento continuo. Ogni test offre l'opportunità di imparare e applicare quanto appreso nel test successivo.
Se si salta questo processo iterativo, ci si priva della possibilità di trovare soluzioni veramente ottimali. Ricordate sempre: il primo test è solo l'inizio, non la fine del percorso di ottimizzazione.
9. ignorare i fattori esterni
Il mondo di Internet è dinamico e influenzato da molti fattori esterni. Che si tratti di fluttuazioni stagionali, festività o eventi attuali, tutti questi fattori possono influenzare i risultati dei vostri test.
Ignorando i fattori esterni, si rischia di interpretare erroneamente i risultati dei test. Assicuratevi di considerare il contesto dei vostri test e di pianificarli di conseguenza.
10. persistere con semplici test A/B
Infine, ma non meno importante, limitarsi a semplici test A/B può impedire di sfruttare appieno il potenziale dei propri sforzi di ottimizzazione.
Sebbene i test semplici siano ottimi per imparare le basi e ottenere risultati rapidi, è anche importante esplorare metodi di test più avanzati. Questi consentono di ottenere approfondimenti sul comportamento degli utenti e di rispondere a domande più complesse.
Domande e risposte
Qui troverete le risposte alle domande più scottanti che vi aiuteranno a padroneggiare con successo l'arte dell'A/B testing:
Come integrate i test A/B nella vostra azienda?
Per radicare il test A/B nella vostra azienda, ad esempio, iniziate con un workshop che ne dimostri il valore: Come possono i piccoli cambiamenti avere un grande impatto?
Costruire un team interfunzionale che sia a bordo fin dall'inizio per pianificare ed eseguire i test. Stabilite obiettivi comuni e fornite una piattaforma che permetta a tutti di vedere i risultati in tempo reale.
In questo modo, si crea una cultura in cui le decisioni basate sui dati diventano la norma.
Per superare eventuali resistenze, è inoltre essenziale comunicare in modo chiaro e convincente ai decisori il potenziale e l'importanza di questo metodo.
Dimostrare come l'A/B testing fornisca informazioni dirette sul comportamento degli utenti e metta le decisioni su una solida base di dati, portando a un aumento delle conversioni, delle vendite e, in ultima analisi, a prodotti e servizi migliori.
Raccomandiamo:
- Notare le possibili resistenze: Affrontare l'eventuale scetticismo del team e dei decisori, nonché la frequente paura del cambiamento.
- Svolgere un lavoro di persuasione: Dimostrare il ROI e il miglioramento dell'esperienza dell'utente.
- Ottenere un supporto professionale: Considerate la possibilità di coinvolgere esperti per facilitare il processo di integrazione con conoscenze specialistiche e best practice.
Combinando argomentazioni chiare, esempi pratici e la volontà di investire in un supporto professionale, l'A/B testing può essere affermato con successo come uno strumento prezioso in azienda.
Quali sono i limiti dei test A/B?
I test A/B permettono di capire cosa funziona sul vostro sito web, ma raggiungono i loro limiti quando si tratta di scoprire i motivi più profondi.
Ecco perché è importante pensare fuori dagli schemi...
Immergetevi nel mondo di Ottimizzazione delle conversioni ed economia comportamentale. Questi campi vi forniscono gli strumenti non solo per riconoscere quali cambiamenti portano al successo, ma anche per capire perché questo avviene.
Si tratta di sviluppare una comprensione più profonda delle esigenze e delle motivazioni dei vostri utenti e di rendere il vostro sito web un luogo che non solo funziona, ma che affascina e coinvolge.
Quali sono le sfide dell'A/B testing?
Una delle sfide più grandi dei test A/B è la pazienza. L'attesa di dati significativi può essere una vera e propria prova di pazienza, in quanto saltare alle conclusioni potrebbe indirizzare male la vostra strategia di ottimizzazione.
È altrettanto importante mantenere un equilibrio tra la quantità e la qualità dei test. Troppi test allo stesso tempo potrebbero farvi annegare in una marea di dati. Mentre un numero insufficiente di test non rivelerà tutto il potenziale che i test A/B offrono per l'ottimizzazione e la comprensione delle preferenze degli utenti.
Il segreto sta nel fare una scelta strategica:
Dando la priorità ai test con il maggior potenziale di insight significativi, si massimizza il valore di ogni test e si evita il sovraccarico di dati.
Come si effettuano i test A/B in linea con la SEO?
Per realizzare test A/B in modo efficace e in linea con le pratiche SEO, è essenziale adottare il seguente approccio.
Prima di tutto la buona notizia: i motori di ricerca come Google supportano e incoraggiano i test A/B. Finché vengono implementati correttamente, le classifiche dei motori di ricerca non ne risentiranno negativamente.
Ecco tre linee guida fondamentali che vi aiuteranno:
1. evitare rigorosamente il cloaking: Il cloaking, cioè il mostrare contenuti diversi ai visitatori e ai motori di ricerca, può danneggiare il vostro sito web. È importante che tutti gli utenti, compreso Googlebot, vedano lo stesso contenuto. Questo approccio garantisce che i test A/B rimangano trasparenti e in linea con le linee guida di Google, proteggendo così l'integrità dei vostri sforzi SEO.
2. utilizzo di 302 deviazioni: Per i test A/B che richiedono un reindirizzamento dall'URL originale a un URL di test, l'uso di reindirizzamenti 302 è preferibile a quello di reindirizzamenti 301. Il 302 segnala che il reindirizzamento è solo temporaneo, garantendo che l'URL originale rimanga nell'indice dei motori di ricerca.
3. utilizzo dell'attributo rel="canonical": Per evitare confusione ai motori di ricerca e per segnalare quale pagina deve essere considerata il contenuto principale, l'attributo rel="canonical" deve essere utilizzato su tutti gli URL di test che fanno riferimento alla pagina originale. Tuttavia, questo vale solo per i test URL suddivisi.
Osservando questi Linee guida potete assicurarvi che i test A/B integrino i vostri sforzi SEO e non li compromettano. È fondamentale trarre il massimo vantaggio dai test A/B senza mettere a repentaglio le classifiche dei motori di ricerca.
Cosa bisogna cercare in una piattaforma di A/B testing?
Quando si sceglie una piattaforma di A/B testing, occorre prestare attenzione alla facilità d'uso, all'integrazione con altri strumenti e al tipo di analisi dei dati.
Una buona piattaforma vi permetterà di creare, gestire e analizzare facilmente i test senza dover diventare uno scienziato dei dati. Assicuratevi inoltre che si integri perfettamente con lo stack tecnologico esistente.
Le piattaforme di alta qualità possono essere costose, quindi è importante trovare un buon rapporto qualità-prezzo.
La nostra piattaforma Varify.io offre una soluzione completa che non solo soddisfa perfettamente i criteri di cui sopra, ma è anche efficiente in termini di costi. Anche con l'aumento del traffico, i prezzi non aumentano grazie alla nostra tariffa forfettaria per il traffico.
In che modo i test A/B possono essere utilizzati da diversi team?
I test A/B non sono solo per chi fa marketing online...
I team di prodotto possono usarlo per perfezionare le funzionalità, i team di sviluppo per migliorare l'usabilità e i team di contenuto per misurare l'impatto dei loro testi.
La chiave è che ogni team formuli le proprie ipotesi e realizzi test personalizzati in base ai propri obiettivi. Questo rende l'A/B testing uno strumento versatile che crea valore al di là dei confini dei reparti.
