Sorun giderme - GA4 Kitle oluşturma
İçindekiler tablosu
Kısa ve tatlı
Varify.io® kontrol panelinizde aşağıdaki hata mesajını görürseniz, deneyiniz için GA4 kitleleri oluşturulamamış demektir. Bunun nedenini çözmek genellikle çok kolaydır.
Hata: Durum güncellemesi başarısız oldu.
GA4 hedef kitleleri oluşturulamadı. Lütfen GA4 izinlerinizi doğrulayın ve toplam hedef kitle sayısının 100'ü aşmadığından emin olun.
1. GA4 ile bağlantı kesildi
GA4 bağlantısının hala mevcut olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için İzleme Kurulumu'na geçin ve ardından GA4 Raporlama Entegrasyonu'na tıklayın. Açılır alanlar boşsa, önce "Google Analytics 4 ile bağlantıyı kes" seçeneğine tıklayın. Daha sonra önceden bağlı olan hesabı ve önceden bağlı olan özelliği tekrar seçebilir ve ardından Güncelle'ye tıklayabilirsiniz.
2. GA4 hesap yetkiniz çok düşük
Lütfen GA4'teki yetki düzeyinizin en az 'Pazarlamacı' olduğundan emin olun. Bu yetki ile kitlelerin oluşturulmasına izin verilir.
Yetkinizin en azından "Pazarlamacılar "a karşılık geldiğinden emin olmak için lütfen ilgili Google mülkünün yöneticisiyle iletişime geçin.
3. Maksimum izleyici sayısı > 100'dür
Varify.io®'da başlattığınız her A/B testi için her varyant için bir kitle oluşturulduğunu lütfen unutmayın. GA4, toplamda en fazla 100 aktif kitle kullanmanıza izin verir. Bu nedenle, lütfen GA4'teki 'Yönetici Ayarları > Veri Görüntüleme > Kitleler' altında kaç tane aktif kitle oluşturduğunuzu kontrol edin. Paralel olarak çok fazla kitleyi etkinleştirdiyseniz, artık gerekli olmayan kitleleri arşivleyebilirsiniz. A/B testleri için bir kitlenin yalnızca aktif denemeler için aktif olması gerektiğini unutmayın.
Yetkilendirmeler ayarlandıktan sonra, lütfen izleme kurulumunda Varify.io'nun GA4'e hala doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin.