Augmentation de la CR grâce au bouton "Ajouter au panier" visible en continu pendant le défilement
résultat :
Camping
Allemagne
+ 37,8% Conversions
Table des matières
À propos d'AlpacaCamping
AlpacaCamping est une plateforme en ligne fondée en Allemagne, qui met en relation les voyageurs avec des emplacements uniques, loués par des particuliers, pour des camping-cars et des tentes dans toute l'Europe. Avec des options de réservation flexibles, des disponibilités en temps réel et des sites soigneusement répertoriés, AlpacaCamping offre une alternative attrayante aux campings classiques.
Depuis, l'entreprise est devenue l'une des principales places de marché pour les expériences de camping individuelles - particulièrement appréciées des Vanlifers qui recherchent des séjours authentiques et proches de la nature.
Situation de départ
Ce succès décrit une expérience d'optimisation rapide qui visait à améliorer l'expérience d'achat mobile sur un site de commerce électronique basé sur Shopify. L'accent a été mis sur la visibilité du bouton “Ajouter au panier”, un point d'interaction important dans le tunnel de conversion. En corrigeant un problème d'utilisabilité courant, l'objectif était d'augmenter le taux de conversion et de réduire les rebonds dus à des problèmes de navigation sur les appareils mobiles.
L'objectif de ce test était d'augmenter le taux de conversion du site en simplifiant le processus d'achat. Les données d'analyse et les tests d'utilisabilité avaient révélé un problème récurrent : les utilisateurs mobiles devaient souvent faire défiler excessivement les pages pour trouver le bouton “Ajouter au panier”. Même les utilisateurs très engagés quittaient la page avant d'avoir terminé l'action souhaitée. Cela montrait clairement un goulot d'étranglement dans la conversion.
Variantes
Hypothèse
Si le bouton “Ajouter au panier” reste visible pendant le défilement,
Puis le taux de conversion augmentera,
Parce que les acheteurs n'ont pas à chercher l'action qu'ils sont déjà motivés à faire.
Original
Variante
changements : Le bouton “Ajouter au panier” reste visible pendant le défilement, même si la zone typique “Buy Box” n'est plus visible.
Résultats des tests
Aucune segmentation n'a été appliquée ; le test a inclus tous les utilisateurs mobiles. L'expérience a duré 14 jours afin de collecter suffisamment de données pour l'analyse statistique.
Le test a confirmé l'hypothèse. La variation avec le bouton “Ajouter au panier” visible en permanence a entraîné une augmentation du taux de conversion de 37%, Les résultats montrent qu'une petite amélioration de la convivialité peut avoir un impact significatif sur le comportement des utilisateurs et sur les ventes.
Conclusion
La variation gagnante a été immédiatement déployée sur 100% des utilisateurs mobiles. Ce cas souligne l'intérêt de se concentrer sur les points à fort potentiel de friction dans le flux d'utilisateurs : en supprimant un seul obstacle à l'action, l'équipe a obtenu des gains considérables en termes d'efficacité de conversion.
Cela illustre également le potentiel des interventions de CRO rapides et assistées par IA pour fournir des résultats commerciaux mesurables en peu de temps.
La facilité de mise en place de Varify et ses prix abordables nous permettent d'effectuer des tests plus rapidement et à moindre coût. C'est l'outil parfait pour les magasins Shopify qui commencent leur voyage CRO.
Fondateur de DataBlaze.ai
Fondateur de DataBlaze.ai
