Augmentation des clics sur une frise chronologique de produits pour bébés sur la page d'accueil
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Commerce électronique
Belgique
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Table des matières
À propos de QLEVR
QLEVR réunit cinq marques fortes, comme Puckababy, qui proposent des produits innovants et de qualité pour les bébés et les jeunes enfants, basés sur des besoins réels et des recherches approfondies sur les préférences des jeunes parents.
Puckababy est spécialisé dans les sacs de couchage haut de gamme pour bébés, qui garantissent un sommeil sûr, confortable et réparateur pour les nourrissons. En combinant des matériaux de qualité supérieure et un design bien pensé, les produits Puckababy favorisent un développement sain et procurent aux parents un sentiment de tranquillité.
Situation de départ
Cette étude de cas examine comment une simple adaptation de la présentation d'une ligne de temps sur la page d'accueil a amélioré l'engagement des utilisateurs et l'explication de la navigation. L'élément testé - une ligne de temps avec des catégories de produits pour bébés - joue un rôle central pour guider les clients dans leur expérience d'achat et les aider à identifier rapidement les produits pertinents en fonction de l'âge de leur enfant.
Un test A/B a été réalisé sur la page d'accueil, l'une des pages les plus visitées et un point d'entrée important pour les nouveaux clients et les clients récurrents. Comme les visiteurs qui arrivent ici sont souvent au début de leur exploration du produit, la page d'accueil était l'endroit idéal pour tester les améliorations de l'engagement des utilisateurs et de la navigation.
Les données comportementales et les analyses de cartes de chaleur de Microsoft Clarity avaient montré que la ligne de temps était un élément hautement interactif, mais pas aussi intuitif que prévu. De nombreux utilisateurs interagissaient avec elle, mais avaient du mal à explorer l'ensemble du contenu en raison de sa mise en page horizontale, ce qui indiquait qu'il fallait l'optimiser.
Structure du test
Un test A/B classique a été réalisé sur la page d'accueil pour toutes les versions linguistiques. Cette configuration a permis à l'équipe de mesurer l'impact direct de l'orientation de la mise en page sur les interactions des utilisateurs et le comportement lié à la conversion.
Segmentation : Utilisateurs mobiles uniquement.
Durée : Environ un mois.
Objectif / motivation
L'objectif principal de ce test était d'augmenter les clics sur la ligne du temps et d'obtenir ainsi des chiffres de vente plus élevés grâce à une navigation plus claire.
Variantes
Hypothèse
Si la ligne de temps s'affiche verticalement au lieu de s'afficher horizontalement,
Puis les clics et la clarté générale augmenteront,
Parce que Les utilisateurs peuvent traiter plus facilement le contenu pertinent et naviguer plus rapidement dans les catégories de produits disponibles.
Original
Variante
changements :
Original : Chronologie horizontale des catégories de produits pour bébés.
variante : Disposition verticale de la ligne du temps pour améliorer la visibilité et le défilement.
Résultats des tests
Ce changement a apporté une amélioration forte et statistiquement significative :
+ 12,58% plus Clics (99% Signification)
+ 13,66% plus Actions add-to-cart
+ 5,10% Augmentation du ARPU (chiffre d'affaires moyen par utilisateur)
Les résultats ont confirmé que les contenus importants ne devraient pas être cachés derrière des curseurs. Les utilisateurs interagissent plus efficacement lorsque les informations importantes sont immédiatement visibles, ce qui améliore la clarté et la rapidité de la prise de décision. La mise en page verticale n'a pas seulement amélioré la convivialité, elle a également eu un impact mesurable sur les indicateurs liés au chiffre d'affaires.
Conclusion
La ligne de temps verticale a nettement dépassé la version horizontale et a été immédiatement déployée. Les résultats ont confirmé l'importance de l'accessibilité et de la visibilité dans la conception de la navigation. À l'avenir, l'équipe prévoit d'affiner encore cet élément - en explorant d'autres indices visuels et fonctions interactives, afin de rendre la ligne du temps encore plus intuitive et attrayante.
Mise en œuvre avec Varify
Varify offrait des prix justes, une configuration simple et une excellente documentation, ainsi qu'une démo claire. Il nous a permis de tester rapidement les variations de la ligne de temps sur des appareils mobiles et de suivre de manière fiable les interactions des utilisateurs, ce qui a rendu le processus efficace et simple.
Varify est bien documenté et facile à mettre en place. La connexion avec GA4 nous permet de créer des rapports détaillés rapidement et efficacement. Cette combinaison de facilité d'utilisation et d'analyse robuste permet d'obtenir des informations fiables et favorise la prise de décisions axées sur les données.
Responsable de l'infrastructure du commerce électronique chez QLEVR
Responsable de l'infrastructure du commerce électronique