Aumento del CR grazie alla visibilità continua del pulsante "Aggiungi al carrello" durante lo scrolling
Risultato:
+ 37,8% Conversioni
Campeggio
Germania
+ 37,8% Conversioni
Indice dei contenuti
Informazioni su AlpacaCamping
AlpacaCamping è una piattaforma online fondata in Germania che mette in contatto i viaggiatori con piazzole per camper e tende uniche e affittate privatamente in tutta Europa. Grazie alle opzioni di prenotazione flessibili, alla disponibilità in tempo reale e ai luoghi accuratamente selezionati, AlpacaCamping offre un'alternativa interessante ai campeggi tradizionali.
L'azienda è ora uno dei principali marketplace per le esperienze di campeggio individuali, particolarmente apprezzato dai Vanlifers che cercano vacanze autentiche a contatto con la natura.
Situazione iniziale
Questo successo descrive un rapido esperimento di ottimizzazione volto a migliorare l'esperienza di acquisto da mobile su un sito di e-commerce basato su Shopify. L'attenzione era rivolta alla visibilità del pulsante “Aggiungi al carrello”, un importante punto di interazione nell'imbuto di conversione. Risolvendo un problema di usabilità comune, l'obiettivo era aumentare il tasso di conversione e ridurre i rimbalzi dovuti a problemi di navigazione sui dispositivi mobili.
L'obiettivo di questo test era aumentare il tasso di conversione del sito semplificando il processo di checkout. I dati analitici e i test di usabilità avevano evidenziato un problema ricorrente: gli utenti mobili dovevano spesso scorrere eccessivamente per trovare il pulsante “Aggiungi al carrello”. Anche gli utenti più impegnati abbandonavano la pagina prima di completare l'azione desiderata. Questo dimostrava un chiaro collo di bottiglia nella conversione.
Varianti
Ipotesi
Quando il pulsante “Aggiungi al carrello” rimane visibile durante lo scorrimento,
Allora il tasso di conversione aumenterà,
Perché Gli acquirenti non devono cercare l'azione che sono già motivati a compiere.
Originale
Variante
Modifiche: Il pulsante “Aggiungi al carrello” rimane visibile durante lo scorrimento, anche se la tipica area “Buy Box” non è più visibile.
Risultati del test
Nell'ambito dell'esperimento si è rinunciato alla segmentazione, in modo da includere tutti gli utenti nell'analisi. Il test è durato 14 giorni, al fine di garantire una base dati sufficiente per una valutazione statisticamente attendibile. Complessivamente hanno partecipato all'esperimento 642 visitatori. I risultati raggiungono un livello di affidabilità statistica pari al 96,6 %.
Il test ha confermato l'ipotesi formulata. La variante con un pulsante „Aggiungi al carrello“ sempre visibile ha portato a un aumento del tasso di conversione del 37 %. Ciò dimostra che anche piccoli miglioramenti dell'usabilità possono avere un impatto significativo sul comportamento degli utenti e sul fatturato.
Conclusione
La variante vincente è stata immediatamente distribuita a 100% di utenti mobili. Questo caso evidenzia il valore di concentrarsi sui punti di attrito nel flusso dell'utente: rimuovendo una singola barriera all'azione, il team ha ottenuto significativi guadagni in termini di efficienza di conversione.
Ciò evidenzia anche il potenziale degli interventi rapidi di CRO supportati dall'AI per ottenere risultati aziendali misurabili in un breve periodo di tempo.
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Fondatore di DataBlaze.ai
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