Aumentar o CR por meio do botão "Adicionar à cesta" continuamente visível durante a rolagem
Resultado:
Acampamento
Alemanha
+ 37,8% Conversões
Tabela de conteúdo
Sobre a AlpacaCamping
A AlpacaCamping é uma plataforma on-line fundada na Alemanha que conecta os viajantes com campos exclusivos e privados alugados para motorhomes e tendas em toda a Europa. Com opções de reserva flexíveis, disponibilidade em tempo real e locais cuidadosamente selecionados, a AlpacaCamping oferece uma alternativa atraente aos acampamentos tradicionais.
A empresa é agora um dos principais mercados para experiências individuais de acampamento, particularmente popular entre os Vanlifers que procuram férias autênticas perto da natureza.
Situação inicial
Este sucesso descreve um rápido experimento de otimização que teve como objetivo melhorar a experiência de compra móvel em um site de comércio eletrônico baseado no Shopify. O foco estava na visibilidade do botão “Adicionar à cesta”, um importante ponto de interação no funil de conversão. Ao corrigir um problema comum de usabilidade, o objetivo era aumentar a taxa de conversão e reduzir as rejeições devido a problemas de navegação em dispositivos móveis.
O objetivo desse teste era aumentar a taxa de conversão do site simplificando o processo de checkout. Os dados analíticos e os testes de usabilidade haviam revelado um problema recorrente: os usuários de dispositivos móveis muitas vezes precisavam rolar excessivamente a página para encontrar o botão “Adicionar à cesta”. Até mesmo usuários altamente engajados saíam da página antes de concluir a ação desejada. Isso mostrava um claro gargalo na conversão.
Variantes
Hipótese
Quando o botão “Adicionar à cesta” permanece visível durante a rolagem,
Então a taxa de conversão aumentará,
Porque os compradores não precisam procurar a ação que já estão motivados a realizar.
Original
Variante
Alterações: O botão “Adicionar à cesta” permanece visível durante a rolagem, mesmo que a área típica da “Caixa de compra” não esteja mais visível.
Resultados dos testes
Não foi usada nenhuma segmentação; o teste incluiu todos os usuários móveis. O experimento foi executado por 14 dias para coletar dados suficientes para a análise estatística.
O teste confirmou a hipótese. A variação com o botão “Adicionar à cesta” permanentemente visível levou a um aumento na taxa de conversão de 37%, que mostra que uma pequena melhoria na usabilidade pode ter um impacto significativo no comportamento do usuário e nas vendas.
Conclusão
A variação vencedora foi imediatamente implementada para 100% de usuários móveis. Esse caso destaca o valor de se concentrar em pontos de alto atrito no fluxo do usuário: ao remover uma única barreira à ação, a equipe obteve ganhos significativos na eficiência da conversão.
Isso também destaca o potencial das intervenções de CRO rápidas e apoiadas por IA para proporcionar resultados comerciais mensuráveis em um curto período de tempo.
A configuração fácil e o preço acessível da Varify nos permitem executar testes de forma mais rápida e econômica. É a ferramenta perfeita para lojas da Shopify que estão iniciando sua jornada de CRO.
Fundador da DataBlaze.ai
Fundador da DataBlaze.ai
