• Os visitantes alteram as variantes em um experimento

    Se você perceber que uma versão diferente do mesmo experimento é exibida durante uma visita à página - ou quando você visita a página novamente - isso geralmente ocorre porque nenhuma entrada foi definida no LocalStorage. O motivo para isso geralmente é que o script de rastreamento de ativação do Varify não foi integrado corretamente.

    Como alternativa, a Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) que você está usando também pode ser responsável: Algumas CMPs esvaziam a sessão ou o armazenamento local do navegador assim que o consentimento é concedido ou impedem que o armazenamento local seja definido.

    O script de ativação de rastreamento não foi integrado corretamente

    Verifique se a configuração "Start Tracking on Activation Event" (Iniciar rastreamento no evento de ativação) está ativa e se a "Tracking Activation Tag" (Tag de ativação de rastreamento) foi acionada e entregue corretamente em seu Google Tag Manager. Como configurar a "Tag de ativação de rastreamento".

    Possíveis causas e soluções:

    • O script de ativação de rastreamento não foi acionado
      → Verifique se o Script de ativação de rastreamento esteja configurado corretamente.
      → Deve estar no GTM ser acionado de tal forma que imediatamente após a inicialização de sua ferramenta de análise.
    • Desativar a configuração (não recomendado)
      → Como resultado, os eventos de rastreamento são acionados diretamente com a reprodução da variante.
      → Atenção: Isso pode levar a sessões "Not Set". nos dados analíticos.

    Tutorial passo a passo
    Iniciar o rastreamento no evento de ativação

    Sua Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) bloqueia ou exclui o Varify Local Storage

    Se esse for o caso, você só precisa criar e categorizar o Varify.io® ou app.varify.io como um provedor na ferramenta CMP. Aqui está um exemplo do Cookiebot:

  • Primeiros passos