Tek tıklamayla satın alma özelliği sayesinde aboneliklerin optimizasyonu
Sonuç:
+ 55% Deneme başlıyor
Mimarlık ve mühendislik endüstrisi
Almanya
+55 % Deneme başlıyor
İçindekiler tablosu
competitionline hakkında
competitionline, mimarlık ve yapı yarışmalarının yayınlandığı bir platformdur. Mimarlar, mimarlık ve şehir planlamasındaki güncel konular hakkında ihaleler, sonuçlar, işler ve editoryal makaleler bulabilirler. Ofisler ayrıca projelerini sunabilir ve kendilerini diğerleriyle karşılaştırabilirler.
İlk durum
Engellenen makale sayfaları competitionline'da en çok ziyaret edilen alanlar arasında yer alıyor. Şu anda, kullanıcıların önce bir açılır pencere aracılığıyla bir abonelik seçmesi, ardından bir form doldurması ve aboneliği manuel olarak onaylaması gerekiyor. Bu süreç birkaç adımdan oluşsa da, birçok kişi hesaplarına gerekli tüm verileri zaten girmiştir ve aslında formu tek bir tıklamayla gönderebilir.
Testin amacı, içeriğe anında erişim de dahil olmak üzere, engellenen makale sayfasında doğrudan tek bir tıklama ile abonelik almayı mümkün kılarak bu süreci basitleştirmekti.
Varyantlar
Hipotez
Ne zaman Kullanıcılar test aşamasını ve aboneliklerini doğrudan engellenen makale sayfalarında tek bir tıklama ile başlatabilecekler,
sonra başlatılan test aşamaları artacaktır,
Çünkü engellerin azaltılması ve basitleştirilmiş bir üye köprüsü aracılığıyla içeriğe doğrudan erişim, dönüşümü artırır.
Orijinal
Varyant
Değişiklikler:
Gerekli bilgileri birkaç adımda manuel olarak girmek yerine (orijinal), artık oturum açmış kullanıcılar için gerekli veriler otomatik olarak doldurulmakta ve böylece satın alma işlemini tek bir tıklamayla tamamlayabilmektedirler (varyant).
Test sonuçları
Deney 98 %'lik bir anlamlılığa ulaştı ve net bir artışı doğruladı: Kullanıcılar deneme aşamalarını doğrudan engellenen makale sayfalarında tek bir tıklama ile başlatabilirse, deneme başlatma sayısı +55 % artar.
Deney, istatistiksel anlamlılığa ulaşılana kadar devam etmiştir. Güvenilir ve karşılaştırılabilir veriler sağlamak için trafik kontrol ve varyant grupları arasında eşit olarak bölünmüştür (50/50).
Deneye toplam 2.714 masaüstü kullanıcısı katıldı. Test bilinçli olarak sadece masaüstünde yapıldı, çünkü competitionline kullanıcılarının çoğu içeriği burada tüketiyor ve abonelik alıyor.
Test aşamaları başlatıldı: Orijinaline kıyasla +55 %
Önemli: 98 % (sıklıkçı)
Yayılma: Anlamlılığa ulaştıktan sonra, varyasyon Varify kullanılarak 100 % masaüstü kullanıcısına sunuldu.
Sonuç
Test, abonelik sürecindeki engellerin azaltılmasının daha yüksek katılım ve daha fazla abonelik sağladığını açıkça göstermiştir. İçeriğe doğrudan erişim, kullanıcıları test aşamasına başlamak için özellikle motive edici bir etkiye sahipti. Aynı zamanda, gereksiz adımların ortadan kaldırılması daha sorunsuz ve daha sezgisel bir kullanıcı deneyimi sağladı. Bu sonuçlara dayanarak, yeni süreç 100 % masaüstü kullanıcısına sunuldu.
Önemli bulgularDeney, süreçte daha az sürtünmenin dönüşüm üzerinde doğrudan bir etkisi olduğunu doğruladı. Kullanıcılar, ek formlar veya ara adımlar olmaksızın içeriğe anında erişim sağlanmasına özellikle olumlu tepki verdi.
Basitleştirilmiş tek tıklamalı akış süreci daha sezgisel hale getirdi, başlatılan test aşamalarının sayısını artırdı ve platformun ana hedef grubu olan masaüstü kullanıcılarının kolaylaştırılmış süreçlere özellikle iyi yanıt verdiğini gösterdi.
Genel olarak test, küçük UX ayarlamalarının bile ölçülebilir bir etkiye sahip olabileceğini ve abonelik ve katılım sürecinde optimizasyon için daha fazla potansiyel olduğunu kanıtlıyor.
Varify sayesinde, kaynak darboğazlarına rağmen uzun zamandır beklenen bir özelliği A/B testi ile test edebildik. Test, Flying Member Bridge'in daha iyi çalıştığını gösterdi ve yatırım kararımızı açıkça doğruladı.
Pazarlama Müdürü
E-ticaret Altyapı Başkanı