Ana sayfasında bebek ürünleri bulunan bir zaman çizelgesinde tıklamalarda artış
Sonuç:
E-Ticaret
Belçika
+ 13,66% Sepete Ekle
İçindekiler tablosu
QLEVR Hakkında
QLEVR, gerçek ihtiyaçlara ve genç ebeveynlerin tercihlerine yönelik kapsamlı araştırmalara dayanarak bebekler ve küçük çocuklar için yenilikçi, yüksek kaliteli ürünler sunan Puckababy gibi beş güçlü markayı bir araya getiriyor.
Puckababy, bebekler için güvenli, rahat ve dinlendirici bir uyku sağlayan birinci sınıf bebek uyku tulumlarında uzmanlaşmıştır. Yüksek kaliteli malzemeleri özenli tasarımla birleştiren Puckababy ürünleri sağlıklı gelişimi destekler ve ebeveynlerin içini rahatlatır.
İlk durum
Bu vaka çalışması, ana sayfadaki bir zaman çizelgesinde yapılan basit bir düzen özelleştirmesinin kullanıcı etkileşimini ve gezinme açıklamasını nasıl geliştirdiğini inceliyor. Test edilen unsur - bebek ürün kategorilerini içeren bir zaman çizelgesi - müşterilere alışveriş deneyimleri boyunca rehberlik etmede ve çocuklarının yaşına göre ilgili ürünleri hızlı bir şekilde tanımlamalarına yardımcı olmada merkezi bir rol oynuyor.
En sık ziyaret edilen sayfalardan biri olan ve hem yeni hem de geri dönen müşteriler için önemli bir giriş noktası olan ana sayfada bir A/B testi yapıldı. Buraya gelen ziyaretçiler genellikle ürün keşiflerinin henüz başında olduklarından, ana sayfa kullanıcı etkileşimi ve navigasyondaki iyileştirmeleri test etmek için ideal bir yerdi.
Microsoft Clarity'den alınan davranışsal veriler ve ısı haritası analizi, zaman çizelgesinin oldukça etkileşimli bir unsur olduğunu ancak beklendiği kadar sezgisel olmadığını göstermişti. Birçok kullanıcı zaman çizelgesiyle etkileşim kurdu ancak yatay düzen nedeniyle içeriğin tamamını keşfetmekte zorlandı ve bu da optimizasyon ihtiyacına işaret etti.
Test kurulumu
Tüm dil sürümleri için ana sayfada klasik bir A/B testi gerçekleştirildi. Bu kurulum, ekibin düzen uyumunun kullanıcı etkileşimleri ve dönüşümle ilgili davranışlar üzerindeki doğrudan etkisini ölçmesini sağladı.
Segmentasyon: Sadece mobil kullanıcılar.
Süre: Yaklaşık bir ay.
Hedef / Motivasyon
Bu testin temel amacı, zaman çizelgesindeki tıklamaları artırmak ve böylece daha net gezinme yoluyla daha yüksek satış rakamlarına ulaşmaktı.
Varyantlar
Hipotez
Ne zaman zaman çizelgesi yatay yerine dikey olarak görüntülenir,
O zaman tıklamalar ve genel netlik artacaktır,
Çünkü kullanıcılar ilgili içeriği daha kolay işleyebilir ve mevcut ürün kategorileri arasında daha hızlı gezinebilir.
Orijinal
Varyant
Değişiklikler:
Orijinal: Bebek ürün kategorilerinin yatay zaman çizelgesi.
Varyant: Görünürlüğü ve kaydırma davranışını iyileştirmek için dikey zaman çizelgesi düzenlemesi.
Test sonuçları
Bu değişiklik güçlü ve istatistiksel olarak anlamlı bir iyileşme getirmiştir:
+ 12.58% daha fazla Tıklamalar (99% önemi)
+ 13.66% daha fazla Sepete ekle promosyonları
+ 5.10% Artış ARPU (kullanıcı başına ortalama gelir)
Sonuçlar, önemli içeriğin kaydırıcıların arkasına gizlenmemesi gerektiğini doğruladı. Kullanıcılar, önemli bilgiler hemen görünür olduğunda daha etkili bir şekilde etkileşime girerek netliği ve karar verme hızını artırıyor. Dikey düzen yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmekle kalmadı, aynı zamanda satışla ilgili metrikler üzerinde de ölçülebilir bir etki yarattı.
Sonuç
Dikey zaman çizelgesi yatay versiyondan açık bir şekilde daha iyi performans gösterdi ve hemen kullanıma sunuldu. Sonuçlar, navigasyon tasarımında erişilebilirlik ve görünürlüğün önemini doğruladı. İleriye dönük olarak ekip, zaman çizelgesini daha sezgisel ve ilgi çekici hale getirmek için daha fazla görsel ipucu ve etkileşimli özellik keşfederek bu unsuru daha da geliştirmeyi planlıyor.
Varify ile Gerçekleştirme
Varify uygun fiyatlandırma, kolay kurulum ve mükemmel dokümantasyonun yanı sıra net bir demo sundu. Zaman çizelgesi varyasyonlarını mobil cihazlarda hızlı bir şekilde test etmemizi ve kullanıcı etkileşimlerini güvenilir bir şekilde izlememizi sağlayarak süreci verimli ve anlaşılır hale getirdi.
Varify iyi belgelenmiştir ve kurulumu kolaydır. GA4 ile bağlantı, hızlı ve verimli bir şekilde ayrıntılı raporlar oluşturmamızı sağlar. Bu kullanım kolaylığı ve sağlam analiz kombinasyonu, güvenilir içgörüler sağlar ve veriye dayalı karar vermeyi destekler.
QLEVR'de E-ticaret Altyapısı Başkanı
E-ticaret Altyapı Başkanı