Social Proof Effect
Der Entscheidung Anderer wird vertraut.
Menschen orientieren sich an dem Verhalten anderer Personen und vertrauen auf deren Entscheidungen.
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Wann sollte ich den Effekt einsetzen?
Der Social Proof-Effekt fällt unter die Kategorie: Sicherheit vermitteln
Setze den Effekt ein, wenn du bei deinen Kunden für Vertrauen und Sicherheit sorgen willst.
Die Bedeutung von Online-Bewertungen steigt immer weiter an. Mittlerweile lesen ca. 90% der Nutzer Bewertungen, bevor sie einen Kauf abschließen oder eine Dienstleistung tätigen. Sobald du positive Rückmeldungen von bisherigen Kunden erhalten hast, solltest du diese auf deiner Website veröffentlichen.
Online Beispiele aus der Praxis
Bewertungen / Trust Badges
Zeige, dass Anderen dein Produkt gefällt. Schaffe vertrauen bei deinen Kunden, indem du auf die Zufriedenheit anderer hinweist.
- Erwähne die Anzahl deiner Kunden
- Zeige deine Bewertungen
- Platziere deine Auszeichnungen gut sichtbar
- Erwähne woher man dein Produkt kennt, falls im TV oder einer
- Zeitschrift darüber berichtet wurde.
Das solltest du vermeiden<span data-metadata="">
Stelle deine Kunden zufrieden und vermeide, dass du negative Bewertungen erhältst. Bleibe jedoch bei echten Bewertungen und fake nichts.
Entdecke weitere Psychologische Trigger
Personen sind eher bereit zu handeln, wenn ihnen ein nachvollziehbarer oder auch banaler Grund genannt wird.
Der grobe Inhalt einer Aussage wird eher im Kopf behalten als der genaue Wortlaut.
Menschen haben das Bedürfnis, Aufgaben abzuschließen oder Sachen ganz aufzubrauchen. Sie halten die vorgegebene Menge als angemessen – auch dann, wenn sie zu viel ist.