Los visitantes cambian las variantes dentro de un experimento
Si observa que durante una visita a una página -o cuando vuelve a visitarla- aparece una versión diferente del mismo experimento, puede deberse a varias causas. Las causas más comunes son
- El script de activación de seguimiento no se ha integrado correctamente
- La plataforma de gestión de consentimientos bloquea el script Varify
- La opción “Limpiar experimento al cambiar URL" está activada.
El script de activación de seguimiento no se ha integrado correctamente
Compruebe si la configuración "Iniciar seguimiento en evento de activación" está activa y si la "Etiqueta de activación de seguimiento" se activa y se entrega correctamente en su Google Tag Manager. Cómo configurar la "Etiqueta de activación de seguimiento".
Posibles causas y soluciones:
- No se ha activado el script de activación de seguimiento
→ Compruebe si el Script de activación de seguimiento está configurado correctamente.
→ Debe estar en el GTM activarse de tal manera que se ejecuta inmediatamente después de la etiqueta de Google. - Desactivar ajuste (no recomendado)
→ Como resultado, los eventos de seguimiento se disparan directamente con la reproducción de la variante.
→ Atención: esto puede provocar eventos “No configurado”. en los datos analíticos. Esto significa que tiene menos tráfico en sus experimentos.
Tutorial paso a paso
Iniciar el seguimiento en el evento de activación
Su Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP) bloquea o borra el Almacenamiento Local Varify
Si este es el caso, sólo tiene que crear y categorizar Varify.io® o app.varify.io como proveedor en la herramienta CMP. Aquí tienes un ejemplo de Cookiebot:
"Se activa "Experimento de limpieza al cambiar la URL
Si realiza su experimento en un Aplicación de una sola página o en Páginas de productos y los cambios que se mostraban originalmente ya no son visibles cuando se cambia de variante de producto, por ejemplo, puede cambiar esto en „Segmentación de páginas - Configuración avanzada“ la opción „Experimento de limpieza sobre el cambio de URL“ desactivar. Encontrará más información al respecto en aquí.