Modèles mentaux
Bekanntes sorgt für besseres Verständnis.
La nouveauté est acceptée et comprise plus rapidement lorsque des mécanismes connus sont utilisés..











<span data-metadata=""><span data-buffer="">Quand dois-je utiliser cet effet ?
Mental Models fällt unter die Kategorie: Automatismen wecken.
Setze den Effekt ein, wenn du deine Kunden zu spontanen und automatischen Handlungen anregen möchstest.
Online Beispiele aus der Praxis
Setze Bekanntes ein
Utilise les principes existants pour expliquer ton produit.
- Greife auf Bekanntes zurück, um die Funktion deines Produkts oder deiner Dienstleistung zu verdeutlichen
- Verwende bekannte Muster bei der Gestaltung deiner Website
- Halte dich an „Regeln“, die eine intuitive Bedienung ermöglichen


Das solltest du vermeiden<span data-metadata="">
Vermeide Frustration der Nutzer, indem du eine Diskrepanz zwischen den mentalen Modellen und der UX der Website verhinderst.
Découvre d'autres déclencheurs psychologiques
Les gens se souviennent particulièrement bien des informations qui se trouvent au début et à la fin. Les informations situées au milieu sont celles qu'ils retiennent le moins bien.
Les gens s'orientent en fonction du comportement d'autres personnes et font confiance à leurs décisions.
La nouveauté est acceptée et comprise plus rapidement lorsque des mécanismes connus sont utilisés.