Biais du risque zéro
Der Wunsch kein Risiko einzugehen.
Les gens ont tendance à réduire complètement les petits risques plutôt que d'atténuer légèrement les risques plus importants.
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Quand dois-je utiliser cet effet ?
Der Zero Risk Bias fällt unter die Kategorie: Transmettre la sécurité
Setze den Effekt ein, wenn du bei deinen Kunden für Vertrauen und Sicherheit sorgen willst.
Online Beispiele aus der Praxis
Maßnahmen, die für Sicherheit sorgen
Identifiziere zunächst potenzielle Risiken für deine Kunden und gehe anschließend auf mögliche Bedenken ein.
- Biete eine Retoure-Möglichkeit und lange Rückgabefrist an
- Verlängere die Produktgarantie
- Biete eine Geld-zurück-Garantie an
- Zeige Nahaufnahmen deines Produkts
- Veröffentliche Bewertungen vorheriger Kunden
Das solltest du vermeiden<span data-metadata="">
Versuche die Risiken möglichst gering zu halten. Bleibe aber bei der Wahrheit verschweige keine offensichtlichen Risiken.
Découvre d'autres déclencheurs psychologiques
Effet de l'exposition aux mers
La présentation répétée d'informations fait que celles-ci sont ensuite perçues comme plus familières, évaluées positivement et préférées.
Les gens préfèrent les produits ou services dotés de nombreuses fonctionnalités et sont prêts à dépenser plus d'argent pour les obtenir - même s'ils ne les utiliseront probablement pas tous.
Une décision d'achat est remise en question ou regrettée après l'achat si l'on apprend après coup des choses négatives sur ce que l'on a acheté.