Les expériences ne peuvent pas être lancées
Bei aktiver Google-Verbindung wird beim Start eines Experiments für jede Variante, einschließlich des Originals, eine Audience in GA4 erstellt. Falls die Erstellung fehlschlägt, startet das Experiment nicht und es erscheint eine Fehlermeldung.
Dans ce cas, vérifie les points suivants :
Connexion Google interrompue
Falls dein Experiment nicht startet, könnte es an der Google-Verbindung liegen. Versuche in diesem Fall, dich erneut mit deinem Google-Account zu verbinden:
1.Öffne das Tracking-Setup.
2.Klicke auf Disconnect, um die aktuelle Verbindung zu trennen.
3. reconnecte-toi ensuite à ton compte Google.
Le compte Google associé manque de droits
Au démarrage d'une expérience, Varify crée pour chaque variante Audiences dans GA4. Si une erreur se produit, cela pourrait être dû à un manque de droits du compte GA4 connecté.
Solution :
- Vérifie que le compte GA4 connecté possède au moins le rôle de marketeur.
- Si ce n'est pas le cas, associe un compte à ce rôle ou adapte les droits d'utilisateur du compte associé en conséquence dans GA4.
Trop d'audiences créées dans GA4
Le nombre d'audiences dans GA4 est limité à 100. Étant donné que lors de l'utilisation de la connexion GA4 dans Varify.io, une audience distincte est créée pour chaque variante d'une expérience, une expérience ne peut pas démarrer si de nouvelles audiences ne peuvent pas être créées en raison de la limite. Les mesures suivantes peuvent aider à résoudre ce problème :
- Archivage des audiences dans GA4 : Les audiences d'anciennes campagnes qui ne sont plus nécessaires peuvent être archivées dans GA4. Notez qu'il n'est plus possible d'attribuer de nouvelles visites à ces audiences archivées.
- Archivierung vergangener Experimente in Varify.io: Bereits abgeschlossene Experimente können in Varify archiviert werden. Dies führt automatisch zur Archivierung der zugehörigen Audiences in GA4. Die Daten zu den archivierten Experimenten werden in Varify.io weiterhin festgehalten und können eingesehen werden.
Pour en savoir plus, cliquez ici : Archiver les expériences