Primacy/Recency Effect

Der Anfang und das Ende bleiben in Erinnerung.

Menschen erinnern sich besonders gut an Informationen, die am Anfang und am Ende stehen. Informationen in der Mitte merken sie sich am Schlechtesten.

<span data-metadata=""><span data-buffer="">Wann sollte ich den 
Effekt einsetzen?

Grafik@2x

Der Primacy/Recency Effect fällt unter die Kategorie: Benutzerführung optimieren

Setze den Effekt ein, wenn du beeinflussen willst, wie deine Produkte wahrgenommen werden. 

Online Beispiele aus der Praxis

Im Gedächtnis bleiben

Zeige wichtige Informationen und Vorteile als erstes und/oder als letztes an.

  • Platziere deine besten Angebote an den Anfang oder das Ende
  • Überrasche deine Kunden mit einer Aufmerksamkeit, um positiv im Gedächtnis zu bleiben
  • Verschicke After Sale Mails mit einem kleinen Geschenk

Das solltest du vermeiden<span data-metadata="">

Vermeide, dass wichtige Informationen und Angebote in der Mitte untergehen.

Entdecke weitere Psychologische Trigger

Confirmation Bias

Menschen tendieren dazu, Informationen so zu interpretieren, dass sie die eigenen Erwartungen bestätigen. Beispielsweise: Am “Cheat Day” Schokolade essen ist in Ordnung.

Zero Risk Bias

Menschen neigen dazu, eher kleine Risiken komplett zu reduzieren, anstatt größere Risiken etwas abzuschwächen.

Law of the Instrument

Menschen, die mit einem Werkzeug vertraut sind, neigen dazu, dieses Werkzeug auch dann zu benutzen, wenn ein anderes Werkzeug besser geeignet wäre.