L'esperimento / la variante non vengono forniti né visualizzati
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Breve e dolce
Se dovessi trovarti nella situazione in cui il tuo esperimento o la tua variante non vengono visualizzati, le cause potrebbero essere diverse. Nel seguente articolo ti mostriamo come andare a fondo della questione.
Se hai difficoltà a creare i tuoi esperimenti nell'editor visivo, visita il seguente Articolo.
Verifica delle possibili cause nel caso in cui il tuo esperimento non venga visualizzato
Dopo aver creato con successo il tuo esperimento, dovresti innanzitutto nel Modalità QA Verifica che il tuo esperimento e le tue varianti vengano visualizzati correttamente. A tal fine, è possibile che vi siano le seguenti tre cause.
1. La finestra modale "QA Mode" non viene visualizzata
Hai cliccato sul link „Force Variation“ nella dashboard di Varify e si è aperto il tuo sito web. Se non viene visualizzata la finestra modale di QA Testing, verifica innanzitutto se il parametro „varify-force“ è ancora presente nel tuo URL.
Se questo parametro manca, significa che sei stato reindirizzato a un altro sito web oppure che il tuo sito web lo tronca automaticamente.
Se viene visualizzato questo parametro, verifica che lo script Varify sia integrato correttamente nel tuo sito web e che nello script sia indicato l'ID account corretto. Se ciò è vero, è molto probabile che lo script Varify sia bloccato dal tuo CSP, da un adblocker o dalla tua rete tramite VPN.
2. Il targeting del tuo esperimento non è pertinente
Vedi che il modale QA si sta caricando e viene visualizzata una „X“ rossa nell’area di targeting del tuo esperimento. In questo caso, il problema è solitamente dovuto al fatto che lo script Varify sul tuo sito web non è stato ancora aggiornato dopo aver creato o modificato l’esperimento. L’aggiornamento può richiedere fino a 2 minuti: in questo caso, ti preghiamo di avere un po’ di pazienza.
Se anche dopo non dovessi vedere il tuo esperimento o la tua variante, controlla le impostazioni di targeting per pagina e per pubblico del tuo esperimento.
3. Il targeting del tuo esperimento è corretto
Viene visualizzata la finestra modale QA e, nel tuo esperimento, accanto al targeting compare un segno di spunta verde, ma non riesci comunque a vedere la tua variante. Verifica innanzitutto se la tua variante è selezionata nel menu a tendina. In caso contrario, passa alla tua variante.
Se dopo aver fatto questo non riesci ancora a visualizzare il tuo esperimento, significa che il codice della variante non viene applicato correttamente. Ciò può essere dovuto, ad esempio, al fatto che i selettori sono cambiati in seguito a un aggiornamento del sito web. Potrebbe anche darsi che il codice JavaScript che hai creato non venga applicato correttamente alla pagina web – ciò accade in particolare nel caso di pagine web caricate dinamicamente. In questo caso, ti consigliamo di utilizzare il Varify Code Helper-Funzioni.
