Os experimentos não podem ser iniciados
Com uma conexão ativa com o Google, um público é criado no GA4 para cada variante, inclusive a original, quando um experimento é iniciado. Se a criação falhar, o experimento não será iniciado e uma mensagem de erro é exibida.
Nesse caso, verifique os seguintes pontos:
Google desconectado
Se o seu experimento não iniciar, isso pode ser devido ao Conexão com o Google mentira. Nesse caso, tente se reconectar à sua conta do Google:
1. abra o Configuração do rastreamento.
2. Clique em Desconectarpara desconectar a conexão atual.
3. depois, reconecte-se à sua conta do Google.
A conta do Google conectada não tem direitos
Ao iniciar um experimento, a Varify cria o seguinte para cada variante Audiências no GA4. Se ocorrer um erro, ele pode ser devido à falta de direitos para a conta do GA4 conectada.
Solução:
- Verifique se a conta GA4 conectada tem pelo menos a função de Marketer.
- Caso contrário, vincule uma conta a essa função ou ajuste os direitos de usuário da conta vinculada no GA4 de acordo.
Muitos públicos criados no GA4
O número de públicos no GA4 é limitado a 100. Como um público separado é criado para cada variante de um experimento ao usar a Conexão GA4 no Varify.io, um experimento não poderá ser iniciado se não for possível criar novos públicos devido ao limite. As medidas a seguir podem ajudar a resolver esse problema:
- Arquivamento de públicos no GA4: Os públicos de campanhas antigas que não são mais necessários podem ser arquivados no GA4. Observe que nenhuma nova visita pode ser atribuída a esses públicos arquivados.
- Arquivamento de experimentos anteriores no Varify.io: Os experimentos que já foram concluídos podem ser arquivados no Varify. Isso leva automaticamente ao arquivamento dos públicos associados no GA4. Os dados dos experimentos arquivados ainda são armazenados no Varify.io e podem ser visualizados.
Saiba mais aqui: Experimentos de arquivo