Optimización de la experiencia del usuario: la clave para aumentar el alcance, los clientes y las ventas
¿Conoce la sensación de que un sitio web "fluye"? ¿Cuando todo es intuitivo y agradable? El secreto es la "experiencia del usuario", o "UX" por sus siglas en inglés. En un mundo digital, la...
Mapa del recorrido del cliente: Dominar el recorrido del cliente: una guía completa
En un mundo en el que las expectativas de los clientes aumentan constantemente, la experiencia del cliente es una ventaja competitiva decisiva. Steve Jobs subrayó que las empresas con la experiencia del cliente...
Usabilidad en el punto de mira: su guía personal
En una era en la que la tecnología desempeña un papel en casi todos los aspectos de nuestras vidas, la forma en que interactuamos con los productos digitales puede influir en nuestras decisiones, sentimientos y comportamientos.
Por qué son esenciales las pruebas de usuario: la guía definitiva
En un mundo digital en el que la competencia y las expectativas de los clientes aumentan constantemente, las pruebas de usuario son cada vez más importantes. Aporta información sobre el comportamiento y las preferencias de...
Entender y dominar la optimización de la conversión: consejos, trucos y métodos probados
En el panorama digital, no basta con atraer tráfico a su sitio web. Se trata de convertir ese tráfico en resultados tangibles...
El Mapa Límbico - Una herramienta para entender las decisiones humanas
En la era del neuromarketing, el mapa límbico es una clave importante para entender la toma de decisiones humana. Desarrollado por el reputado psicólogo alemán y experto en marketing...
Descifrar las trampas del pensamiento: Cómo los sesgos cognitivos determinan nuestras vidas y el marketing en línea
Tu vida cotidiana está llena de decisiones. Desde elegir la ropa por la mañana hasta planificar tus objetivos profesionales a largo plazo: Tienes que tomar decisiones constantemente.
El efecto Diderot: por qué una compra rara vez se queda sola
El efecto Diderot describe el fenómeno según el cual la adquisición de una nueva posesión puede influir en todo nuestro comportamiento como consumidores. En este artículo analizaremos más de cerca el efecto Diderot...
Efecto Dunning-Kruger: cuando la ignorancia lleva al exceso de confianza
¿Alguna vez has conocido a alguien que parece tener un exceso de confianza en sí mismo a pesar de ser obviamente incompetente en un área determinada? ¿O ha...
Comprender y utilizar el efecto de encuadre: Guía completa
El efecto de encuadre, un concepto muy utilizado en psicología y marketing, desempeña un papel crucial en nuestra percepción y toma de decisiones....